今回クロさんには、マンハッタンからラガーディア空港への送迎をリクエストしました。
コードシェア便を使ってボストンに移動するためでしたが、当日ターミナル変更があるかもしれないと航空会社から言われていたので、もしもの場合のサポートをお願いした方が気楽でいいと思ったからです。
慣れない英語で違うターミナルに移動するのはなかなかの緊張を強いられるはずです。
クロさんは問い合わせ時点から私のフライトを調べてくださったり、ラガーディアの改修工事による渋滞情報をお知らせしてくれるなど、まるでキチンとした企業とやりとしているかのように驚くほど丁寧でスマートなサポート具合に感激したので、すぐに申し込みをしました。
前日にも丁寧なメールをくださったり、当日もすべて先回りして調べてくださっていたので、電車とバスを使ってのラガーディア行きもひじょうにスムーズでした。
また、クロさんはとても優しくって気さくな方で、NYの色んなお話しはとても面白かったです。
かつ、冷静沈着に何もかも親切にサポートしてくださったお陰で、すべてが快適でした。
本当にお世話になりました。
皆さまにもクロさんをおすすめいたします。