トコペディアについて

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ichitaroさん

はじめまして。トコペディアについて質問です。
トコペディアでバリ産のウィスキーを購入しようとしましたが、年齢確認
があり、KTPの写真と顔認証が求められました。
KITASのカードの写真と顔認証で進めましたが、ドキュメント違いという
ことで先に進めません。
皆さんはどのように対応されましたか。ご回答宜しくお願い致します。

2022年5月18日 13時17分

クレオンママさんの回答

Ichitaroさん初めまして。
ご質問ありがとうございます。
私はクレオンママと申します。
私自身はトコペディアでウィスキーを購入した事はありませんが、KTPを取得しておりますので、代理購入が出来るか事前に確認が出来るかと思われます。

①KITASをお持ちのようですので、インドネシア国内にお住まいでしょうか？

②該当のURLリンクを教えて下さい。
事前にチャットでストアスタッフと連絡してみます。
①送付先を別の住所に送付出来るか

宜しくお願いします。

2022年5月19日 13時38分

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この回答への評価

★★★★★

ご親切にありがとうございます。
はい。今年の2月にインドネシアに来ました。
今回は、皆様のご回答のおかげで私自身で購入できましたので大丈夫です。

2022年5月19日 13時52分

追記

早速のお返事ありがとうございます。
そうでしたか(^-^)
無事に購入出来て何よりです。
また、何かありましたら、お気軽にご質問頂ければ、お応え出来る範囲でお手伝いさせて頂きます。(^-^)

2022年5月19日 14時0分

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