Agoda アゴダを通してホテルを予約するのはだいじょうぶですか？

はんくさん

ベトナムへの旅行を予定しています。
ホテルの予約を現地の友人に頼んだのですが、自分でもネットで調べてみたところ、驚きました。
なんと、友だちがホテルに確認してくれた宿泊料より、ホテル予約サイトのAgodaで予約するほうが、かなり安かったのです。

しかし、ネットでAgodaについて調べていくと、あまりいい情報が出てきません。
ネットで予約しても、ホテルに到着したときに、予約が入っていなかった、とか、
多額のキャンセル料を取られたとか。

多少高くても、現地の友だちに頼んで予約するべきなのでしょうか？
みなさんの経験や、お知り合いの経験等、なにか情報がありましたら、教えてください。

2016年6月24日 13時41分

akitoさんの回答

こんにちは。ベトナムへの旅行のホテル予約についてのお問い合わせ、ありがとうございます。
Agodaなどのオンライン予約サイトは、時に現地の予約料金よりも安くなることがありますが、ご心配の通り、口コミではトラブルが報告されていることもありますね。

実際に、予約が正常に確認されていなかったり、キャンセル料の問題が発生する場合もあるようです。
もし安心を優先されるのであれば、現地のご友人に直接予約をお願いするのも一つの選択肢だと思います。特に特定のホテルやローカルな宿泊施設であれば、直接の予約の方が安心感があるかもしれません。

一方で、Agodaなどで予約する際も、しっかりと予約確認メールやバウチャーを保存しておけば、比較的スムーズに対応できる場合も多いです。もしネットで予約をされるのであれば、キャンセルポリシーや追加料金などをよく確認されることをお勧めします。

2024年9月18日 0時3分

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