初めまして！マレーシア在住でマレーシアの電話番号持っているので代購できます。
商品の価格代RM150、日本円で4700円と手数料1000円の5700円で大丈夫ですか？

こんにちは！
いいですよ！ドラゴンラジャといアプリ、ダウンロードしておきました。
RM70(2100円)＋手数料（1900円）の4000円で良いですか？

対応が遅いならこちらから催促した方がいいです。
参考までに。

件名: リレーションシップマネージャー交代の依頼について

○○銀行の○○部門担当者様

私は長らくHSBCプレミア口座を利用しており、貴行のサービスには大変満足しております。しかしながら、最近の対応について少々お手数をおかけすることがございます。

特に、以下の点について改善を希望いたします；

頼んだ対応が長期間放置されることがある
催促しても調査に時間がかかり、返答が遅れることがある
何度か問い合わせをしても、解決策が不明確であることがある
このたび、新しい担当者に交代していただければと考えております。新しい担当者には、より迅速な対応と、より詳細な説明が期待できることを望んでおります。

今後とも貴行のサービスを継続して利用したいと考えておりますが、何卒ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご検討を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

[あなたの名前]

英語にすると

Subject: Request for Change of Relationship Manager

Dear [Name of HSBC Bank Department Contact],

I have been a long-time user of HSBC Premier account services and have been generally satisfied with your bank's services. However, I have encountered some issues with recent interactions that I would like to address.

Specifically, I would appreciate improvements in the following areas:

Delays in addressing requests that have been left unattended for extended periods.
Lengthy investigation times and delayed responses even after reminders.
Unclear resolution despite multiple inquiries.
Therefore, I would like to request a change of relationship manager. I believe a new manager would provide more prompt responses and clearer explanations, which I value greatly.

I hope to continue using your bank's services in the future and kindly request your assistance in this matter.

Thank you for considering my request.

Best regards,

[Your Name]

国内線ですか？国際線ですか？
シャングリラホテルからペナン空港まで渋滞なしで約40分ほどです。
月曜日の朝は混んでる可能性があるのでチェックインの時間も考えて、朝の5時から遅くても6時にはタクシーに乗って出発した方がいいでしょう。