Ouigoのキャンセル及び変更について
wbcpldさん
バレンシア→マドリードの電車をOuigoで予約したのですが、時間を変更しなければならなくなりました。
ネット上で変更の手続きをしようとすると、変更料30€に加えて、変更先の列車の値段との差額合わせて40€かかると表示されました。
変更先の列車自体の値段は20€ほどです。
この場合、以前の予約をキャンセル・変更することなく新たに予約することは可能でしょうか。
変更するにあたり40€かかるのであれば、前の予約をなかったことにしてもう一度予約し直すほうが20€で安いという理解で間違いないでしょうか。
教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
2022年11月10日 4時21分
Nanaさんの回答
変更前の列車は10€ぐらいという認識で大丈夫でしょうか。
変更で40€かかってしまうのでしたら、キャンセルせずに新たに20€の列車を予約した方が少しですが安く済むと思います。
-以前の予約をキャンセル・変更することなく新たに予約することは可能でしょうか
可能だと思いますよ！普通にその券を使わない事にすればいいだけなので！笑
2022年11月10日 6時25分
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★★★★★
おっしゃる通りでございます。変更前は12€で購入いたしました。
1席分無駄にはしてしまいますが、新たに予約しようと思います。
早急なご返信ありがとうございました。
2022年11月11日 4時13分
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