akitty838さん

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akitty838さん

2回目の質問です。昨日ご回答頂いた方々ありがとうございます。
日本から利用しようと思ってます。商品配送先はフランスにするつもりです。
Paiement sécuriséは商品が到着した時点で出品者にお金が引き渡されてしまうのでしょうか?メルカリみたく購入者が受け取りボタンを押した時点でお金が引き渡されるのでしょうか?
到着したものが破損してた場合、Paiement sécuriséではどうなるでしょうか?

2021年10月2日 11時20分

織恵さんの回答

パリ在住のロコ、織恵さん

Boncoinで1000件以上購入した系列があるものです。paiement sécurité を使用する場合
発送してから2週間以内に異議を申し立てない限り自動で終了します。
届いた場合は手動で終了します。
それまではBoncoinがお金を預かっている状態になります。
異議を申し立てない場合は売り手に支払いがされますので、届かない、壊れてるなど有ればすぐに異議を申し立てる事をおすすめします。

2021年10月2日 16時27分

この回答への評価

akitty838さん
★★★★★

ありがとうございます。破損があって、異議申し立てしたことありますか?その場合、返金されましたか?

2021年10月2日 22時19分

追記

パリ在住のロコ、織恵さん

配達が戻ってしまった事は何度かありましたが再度送ってもらいました。揉めた場合は必ずBoncoin が対象しますし保険代もpaiement sécurité に含まれています。破損が今までないので分かりません。すみません、しかし商品画像は取引後に売り手がアノンスを消す場合があるので都度内容含めスクショをおすすめします。

2021年10月3日 0時59分

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