当初お願いしていた便からかなり遅い到着便に変更したにも関わらず、空港からホテルまでの送迎を快く引き受けていただきました。
チェックインをしていただけたのも心強かったです。
(旅行会社で送迎もオプションであったのですが、チェックインの手伝いは付いておらず、日本語が話せるかも不明でした)

1日目のホテルがメストレ地区、2日目からがヴェネツィア本島のホテルでしたが、ロコさんのお陰でスムーズに移動できました。
移動の最中も色々案内していただき、本当に全てが楽しかったです。

今回の旅の目的であるイベント関連の展覧会を調べて案内してくださったり、翌日のイベントの際、会場まで迷わず1人で行けるようにと水上バスの乗り降りから会場までのルートまで調べて、教えていただけました。
本当に至れり尽くせりで、ここまで親身になってやっていただけると思っておらず、ただただ感謝しかないです。

買い物をした際、VATの還付制度の対象になることを教えていただき、店員さんにその手続きをお願いしてくれたのも助かりました。
イタリア語を話せなければ無理、自分1人では絶対に出来ませんでした。
マンツーマンで案内してくれるロコさんならではだと思います。

またブラーノ島でレースを買う際、ここは老舗だと教えてくれるのも助かりました。
(中国製が結構あると聞いていたものですから)
探しているものを店員さんに伝えてくれたお陰で、満足のいく買い物が出来ました。

当初、1ー2日目だけお願いするつもりでしたが、追加で4日目の観光もお願いしたところ、快く引き受けていただけました。