エクス・アン・プロヴァンス在住のロコ、マンダリーヌさん

エディンバラの駐車違反の支払いについて

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マンダリーヌさん

エディンバラでレンタカーを借りた時に駐車違反の切符Penalty Charge Noticeを切られてしまいました。
インターネットで支払いができると思いサイトを見ながら、項目に記入して、カード番号も入れたのですが最後の時点で3D Secureのページまで行って、すぐに最初の記入のページに戻りAn error has occurred. We are unable to process your payment.のメッセージで支払いが出来ませんでした。何度も試して、住所も名前も間違いはないのですが、同じ経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか?
ちなみにカードはVISAと MASTER でフランス発行です。また他の方法があれば教えて下さい。

2024年1月4日 17時11分

エリさんの回答

エディンバラ在住のロコ、エリさん

ペナルティーチャージはエジンバラカウンシルから通知を頂かれたのでしょうか?
その場合では、電話でのお支払いは考慮されましたでしょうか?
以前に日本のクレジットカードを使ってオンラインで支払い手続きをした際に、エラーメッセージが出て困った事が有りました。
電話での支払いでは12桁のロングナンバーと3桁のセキュリティーコードと有効期限を提供すれば基本的に支払いは可能だと思います。
未だお試しされてなければ、ご考慮されてみて下さい。
https://www.edinburgh.gov.uk/parking-tickets/pay-parking-tickets-bus-lane-charge-notices

2024年1月4日 21時6分

この回答への評価

エクス・アン・プロヴァンス在住のロコ、マンダリーヌさん
★★★★★

ご回答ありがとうございます。早速、電話で支払ってみます。

2024年1月4日 21時27分

追記

エディンバラ在住のロコ、エリさん

無事に支払い手続き完了されたのであれば幸いです。

2024年1月5日 5時54分

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