yukayukahappyさん
女性/50代
居住地:ダンディー/スコットランド及びオックスフォード/イングランド
/現地在住歴:2011年10月から
エディンバラでレンタカーを借りた時に駐車違反の切符Penalty Charge Noticeを切られてしまいました。
インターネットで支払いができると思いサイトを見ながら、項目に記入して、カード番号も入れたのですが最後の時点で3D Secureのページまで行って、すぐに最初の記入のページに戻りAn error has occurred. We are unable to process your payment.のメッセージで支払いが出来ませんでした。何度も試して、住所も名前も間違いはないのですが、同じ経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか?
ちなみにカードはVISAと MASTER でフランス発行です。また他の方法があれば教えて下さい。
チケットに電話番号の記載はありませんか?平日のオフィスアワーに直接電話して支払うのがベストです。カードは他国のものは一切リジェクトされると聞いたことがあります。ご参考になれば。
2024/01/04 18:24
ペナルティーチャージはエジンバラカウンシルから通知を頂かれたのでしょうか?
その場合では、電話でのお支払いは考慮されましたでしょうか?
以前に日本のクレジットカードを使ってオンラインで支払い手続きをした際に、エラーメッセージが出て困った事が有りました。
電話での支払いでは12桁のロングナンバーと3桁のセキュリティーコードと有効期限を提供すれば基本的に支払いは可能だと思います。
未だお試しされてなければ、ご考慮されてみて下さい。
https://www.edinburgh.gov.uk/parking-tickets/pay-parking-tickets-bus-lane-charge-notices
無事に支払い手続き完了されたのであれば幸いです。
2024/01/04 21:06
こんにちは。
駐車違反、ショックですね。
わたしはレンタカーでバスレーンに入って違反になったことがあります。その際は自分ではなくレンタカー会社に連絡が行き、お金もレンタカー会社に送りました。手数料で割増しで悲しかった思い出があります。違反切符のあて先はご本人のお名前でしたか。車両登録番号になっていませんでしたか。
ご心配ならば違反切符の問い合わせ先に連絡すれば状況を教えてくれると思います。支払いも電話でできます。
とりいそぎ
2024/01/07 21:46