エクス・アン・プロヴァンス在住のロコ、マンダリーヌさん

エディンバラの駐車違反の支払いについて

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マンダリーヌさん

エディンバラでレンタカーを借りた時に駐車違反の切符Penalty Charge Noticeを切られてしまいました。
インターネットで支払いができると思いサイトを見ながら、項目に記入して、カード番号も入れたのですが最後の時点で3D Secureのページまで行って、すぐに最初の記入のページに戻りAn error has occurred. We are unable to process your payment.のメッセージで支払いが出来ませんでした。何度も試して、住所も名前も間違いはないのですが、同じ経験をされた方はいらっしゃいますでしょうか?
ちなみにカードはVISAと MASTER でフランス発行です。また他の方法があれば教えて下さい。

2024年1月4日 17時11分

Chiroさんの回答

アバディーン在住のロコ、Chiroさん

ご利用のカード会社または、銀行にも支払いができなかった旨確認されましたか?
他の支払いは、同カードで出来ていますか?

2024年1月4日 18時27分

この回答への評価

エクス・アン・プロヴァンス在住のロコ、マンダリーヌさん
★★★★★

もちろんカード、銀行等には問題ありません。ご回答感謝します。

2024年1月4日 19時18分

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