シドニー在住のロコ、Chee81さん

Chee81

居住地:
シドニー
現地在住歴:
2007年9月から
基本属性:
未設定
使える言語:
英語
職業・所属:
シドニー内病院勤務

シドニーに来てもう10年以上たちます。今はソーシャルワーカーの勉強をしつつシドニー内の病院に勤務しております。

Chee81さんが回答したシドニーの質問

Ticketekでカードをブロックされます(泣)

こんにちは。東京在住です。最愛のPaul McCartneyのライブを見にオーストラリア遠征予定です。

しかし!チケットを購入できません。。。
Ticketek独占販売なのですが、For security reason, this card is blocked. Please contact to the card issuer.と表示されてしまいます。PCや接続を変えたり、アカウント登録をやり直したり、何をやって何度試しても同じです。
カードはVISA2種類ととMasterとDinersで、電話しましたがすべてカード使用に問題はなく、リクエスト自体がきていないとの回答です。
3D secureも設定しているし、使用限度額も問題ありません。

TicketekのFAQにこの例が出ているのですが、窓口に行かないと対応してもらえないようです。
Websiteから質問しましたが、回答は期待できず、既に先行販売は終わってしまい、こうしている間にもどんどんいいチケットがなくなってしまいます。。。針のむしろに座っているようです。

何か対応案をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。アドバイスをお待ちしております。
ちなみにシドニー(10/27・28)、ブリスベン(11/1)、ゴールドコースト(11/4)のライブに参戦予定なので、最初のシドニーで質問させていただきました。

シドニー在住のロコ、Chee81さん

Chee81さんの回答

Ticketekサイト にこのように書いてあります。これはされましたか?もしこれでもダメな場合は日本のクレジットカードが使えないのもかもしれませんね。 How do I book tick...

Ticketekサイト にこのように書いてあります。これはされましたか?もしこれでもダメな場合は日本のクレジットカードが使えないのもかもしれませんね。

How do I book tickets using an international credit card?
If you're looking to book tickets online and you're using an international card, follow these steps to ensure you're entering the correct billing information for your booking.

During the purchase process, at the ticket delivery method selection screen, you will be prompted to choose whether your billing address is in "Australia", or "Other Country". If your billing address (that is, the address under which your card is registered with your financial institution) is international, select "Other Country".

At the next screen - the payment screen - you will then be able to choose a country other than Australia from a drop-down box, allowing you to input the billing address of an international card.

海外発行のクレジットカードでチケットを予約するには?
オンラインでチケットをご予約の際、国際カードをご利用の場合は、以下の手順に従って、正しい請求先情報を入力してください。

購入手続き中、チケットの配送方法を選択する画面で、請求先住所が「オーストラリア」または「その他の国」のどちらであるかを選択するよう求められます。お客様の請求先住所(つまり、お客様のカードが金融機関に登録されている住所)が海外の場合は、「その他の国」を選択してください。

次の画面(支払い画面)では、ドロップダウンボックスからオーストラリア以外の国を選択し、国際カードの請求先住所を入力することができます。

paulmccさん

★★★★★
この回答のお礼

わざわざ調べていただき、ありがとうございました。住所は日本が選択できているので、この問題ではないようです。。。

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