ロンドン交通局の罰金について
GONさん
こんにちは
以前オイスターカードについて質問させて頂いた者です。
夕方にDLRでCutty Sark駅からRainham駅に向かっていたのですが、乗った駅でオイスターカードのタッチする場所が分からず探してはいたのですが、そのまま乗ってしまい、降りた駅で罰金を払いました。朝は車内で係員？がオイスターカードをスキャンしてくれたので、恥ずかしながら帰りもその形で記録してくれるのかなと思ってしまいました。
駅の表示では80ポンドの罰金と書いていましたが、実際はその場で40ポンドを支払ってレシートを貰ったのですが、これで終わりなのでしょうか？
もし詳しい方がいましたら是非お力をお貸しください。
降りた時に係員の人には自分からCutty Sarkでタッチし忘れたことを伝え、その後アピール？したいならレシートに書いてあるサイトからしてみたいな事は言われたので一応アピールはしてみました。
2023年3月4日 3時37分
Beagle2018さんの回答
Gonさん
罰金４０ポンド？？ですか？
それはオイスターのタッチし忘れの罰金でなくて無賃乗車の罰金のほうのような気がします。
オイスターカードなどは事前にカードをオイスターカードのサイトで登録していれば、タッチし忘れ等は記録されてので、タッチし忘れたことを連絡すると罰金が返金されるのですが、
登録がない場合はオイスターカードのカスタマーサービスに連絡をしても返金は難しいと思います。ただ可能性があるとしたら、係員のいる窓口でオイスターカードのヒストリーを
プリントしてもらい（自動販売機でもヒストリーが見れるのですが、画面でしか確認できないので、証拠として不十分かもしれません）、そこでタッチし忘れを伝えて返金をお願いする事もできると思いますが、かなりの可能性でオイスターカードのカスタマーサービスに連絡をしろと言われると思います。ただヒストリーがあればタッチし忘れの証拠があるので、もしかして返金の対応がしてもらえる可能性があるかもしれないです。
この情報がお役に立てれば幸いです。
2023年3月7日 23時27分
この回答への評価
ご回答ありがとうございます！
そうですね、書き方が悪かったです…
入る時にタッチし忘れたので無賃乗車ですね…
一応カスタマーサービスにも連絡しましたが、罰金が発生した時点でアピールサイトの方でしか取り合わないと言われました…
痛い出費でしたが勉強代として受け止めてます。
今後は彼らの迷惑にならないように行動します！
2023年3月7日 23時44分
追記
早速の返信ありがとうございます。
あー、そうだたんですね。
大出費で悔しいですが諦めるしかないですね。
オイスターの機械は故障しているところも多いので、(特に乗り継ぎ駅の機械)今お手持ちのカードを登録する事を是非お勧めしますよ！
2023年3月7日 23時55分
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