http://www.nationalrail.co.uk/でMoreton in Marsh～Hanboroughのチケット(オフピーク)を予約しました。

ヒースロー空港の券売機でcollectしてチケットを受け取るのですが、キャンセル(払い戻し)はできますか？
ナショナルレイルのサイトで予約番号を入力して払い戻しの手続きってできますか？

私の友人から頼まれたのですが、
中学２年男子14歳のイギリスでサッカークラブでの練習体験、サッカー教室への参加を希望されています。
この夏休みに、2週間ほど受け入れてくれるところがあれば、その近くに お母様と妹さん（小学1年生）も滞在して観光をしたいそうです。
ジュニアサッカーの受け入れ先や情報をご存知の方がいらっしゃれば、ご連絡下さいませんか？
申し込みや、家族の滞在先などのコーディネートをしてくださる方がいれば助かります。