港区在住のロコ、Jaranさん

BNI 銀行のキャッシュカードの更新、解約に関して

  • BNI 銀行口座

Jaranさん

バリ島に旅行に行った際、口座開設サポートの会社経由でBNI銀行に定期預金と普通口座を6年前に作りました

日本で使用できるときいてたのですが、残高照会しかできなくて、期限切れで残高照会もできなくなりました。
カードは使えなかったのですが、バリ島に行った際、通帳記帳はできました。

①新しいキャッシュカードは、BNIのどこの支店でも作れるのでしょうか?

②口座解約の場合は、口座開設した銀行にいかなければ駄目でしょうか?

キャッシュカードは一定期間使用しないと使えなくなるという書き込みもあり
日本で使用できず、年に1度くらいしかバリ島にいかないのであれば、バリでも使えないので
解約も検討しております。

GWにバリに行く予定ですが、クタのホテルに宿泊なので①のどこの支店でも新しいカードに交換可能であればクタで
出来ればと思います。

口座開設したのはデンパサールです。

①②のサポートについて教えてください。

 

2024年4月13日 2時9分

Anakさんの回答

バリ島在住のロコ、Anakさん

Jaranさん、はじめまして。
バリ島在住のAnakと申します。

私もBNIの口座を所持していますが、しばらく口座に入出金が無いと凍結されてしまいますね。実際コロナ禍で長期帰国していた時に東京支店へ寄ったのですがATMが無いため不便を感じました。
凍結を防ぐには東京支店の窓口で(自分の口座へ)少額で良いから振込手続きをしてお金の動きを発生させるしかないと教わりました。

①新しいキャッシュカードはインドネシア国内であればどの支店でも新たに作れます。
ただ、現在口座が凍結されているだけだと思いますので、今お持ちのキャッシュカード(通帳があれば通帳も)とパスポートを持ってBNI(どの支店でも可)へ行って手続きすれば再び使用出来るようになりますよ。

②コロナ前は口座解約の場合は今お持ちの口座がある支店でのみの手続きでしたが、最近ではどうなっているか不確かなので断言出来ません。ごめんなさい。
デンパサール支店なら確実です。

私も日本に居ながら年に一度程度バリ島へ遊びに来ていた時代には、面倒でしたがその都度銀行へ行って口座の解凍手続きをしていました。

ご参考になれば。

Anak

2024年4月13日 4時57分

この回答への評価

港区在住のロコ、Jaranさん
★★★★★

Anakさん
大変詳しく教えて頂きありがとうございました。
とても参考になりました。
まずは口座の解凍手続きを試してみます。

2024年4月13日 9時55分

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