Shinoさん

郵便局留めの荷物の転送について

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Shinoさん

ebayイタリアで購入したものがイタリアの郵便局留めになってしまったのですが、イタリアでは局留めの荷物を新しい住所に転送やもしくは発送した人に返送することはできないでしょうか?

Buyandshipの倉庫に送ってくれたと思っていたのですがどうやら発送方法が局留めになっていたようです。私も気づかずに購入してしまったのですがpost delivery standardは局留めなのでしょうか?出品者も知らなかったのか設定を間違えたのかなぜ局留めになったのかわからないと言っています。eBayに聞くと国や配送業者によると言われましたが…。

郵便局に取りに行く以外受け取る方法はないのでしょうか?Postale Cassano Magnago di Via Aldo Moro 10-B, 21012 Cassano Magnago (VA)に保管されているようです。運送状の画像は出品者からもらいました。イタリアの郵便局にはメールで問い合わせましたが発送した人に連絡してとしか言われませんでした。

2024年8月15日 13時24分

violaさんの回答

フィレンツェ在住のロコ、violaさん

発送者からの指示が一番効果があると思います。
ただ局留めになると保管料がかかってくる可能性があるので(こちらのミスでなくとも)
早い対応をしてもらってください。

2024年8月15日 20時11分

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Shinoさん
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viola様

ご回答ありがとうございます。発送者も郵便局に行って聞いてくれたようなのですが残念ながら新しい宛先に送ったりとかはできないようです。自分で取りに行くか代行で受け取ってくれる方を探すしか方法はなさそうですね。
ありがとうございました”

2024年8月15日 20時29分

追記

フィレンツェ在住のロコ、violaさん

こういう局留めのトラブルは今までもあって初めてではないです。
なんともお気の毒です。

2024年8月15日 22時58分

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