カルロスさん
男性/40代
居住地:リスボン/ポルトガル
/現地在住歴:2016年から(在住10年目、永住権取得済み)
ファロからリスボンまでの電車をCPアプリから予約しました。
日本にて、日本時間の2026/8/23 14:25に2026/9/23 9:30ごろの便を予約しました。
しかし、アプリ上では2026/9/22の日付の便が予約されていることになっています。
何度か取り消して、予約しなおしたのですが変わらずです。
これは時差の問題でポルトガルに行けば問題なく23日の便が予約できていることになるのでしょうか…
こんなことは初めてで、教えていただけますと幸いです。
まほさん、はじめまして!リスボン在住ロコのカルロスです。
結論から申し上げますと、ご認識の通りスマホ(日本時間)とポルトガル現地の時差によるアプリ側の表示バグです。
アプリの仕様上、スマホのタイムゾーン設定が「日本(UTC+9)」になっていると、日時の内部計算でズレが生じ、アプリの画面上だけ「前日の日付」に表示されてしまう現象がよく発生します。
確認・対処方法は以下の2点です。
① メールで届いている「PDFチケット」を確認する
アプリの画面表示ではなく、CPから届いた完了メールに添付されている「PDF形式の乗車券」をご確認ください。PDF内に「2026/09/23」と正しく記載されていれば、現地での乗車には一切問題ありません(車掌が見るのもPDFの二次元コードです)。
② 今後の確認・予約時の対処
スマホの設定で時間帯(タイムゾーン)を一時的に「リスボン(またはロンドン等)」に変更してからCPアプリを開くか、Webブラウザ版(CP.pt)からログインして確認してみてください。正しい日付(9月23日)で表示されるはずです。
何度キャンセル・取り消しをされても同じ現象になったとのことで大変不安だったかと思いますが、チケット自体が正しければ問題ありませんのでご安心ください!
ポルトガルでの電車旅、楽しんできてください!
2026/08/24 20:19
はじめまして。
リスボン在住の横井英夫と申します。
私の認識ではCPのサイトからチケットの購入はできますが、予約はできないと思っておりました。
購入ではなく予約をするボタンがあったのでしょうか。
よろしくお願い致します。
横井英夫
2026/08/23 16:01