シントラ観光のBolt利用について

こんにちは。初めてこちらで質問させていただきます。
来月、家族でポルトガルへ行くことになりました。リスボン滞在中の平日に、シントラ日帰り旅行を計画しています。
ペナ宮殿、ムーアの城跡、レガレイラ宮殿を回る予定で、ペナ宮殿のオンラインチケットのみ購入済です。10時入場です。
シントラのバスがあてにならないようですし、４人なのでBoltを活用したいと思っております。それに関しまして、いくつか質問がございます。

１．リスボン中心地からペナ宮殿入口まで直接Boltで行くことは可能でしょうか？シントラからの山道の運転は、ドライバーさんに敬遠されないでしょうか？
２．リスボン～シントラ、またシントラからの山道は渋滞が予想されますでしょうか？
３．渋滞が読めないようでしたら、シントラまで電車利用もOKですが、シントラ駅前でBoltは簡単にピックアップできますでしょうか？
４．シントラの山道を走る場合、追加料金は発生するのでしょうか？
５．（補足の質問です）ペナ宮殿で10時入場チケットの場合、バス停前のチケット売り場入口からは、何時から入場できるのでしょうか？

以上になります。あれこれお伺いしましたが、どうぞよろしくお願いいたします。