うしねこさん
うしねこさん

タリスのキャンセル方法

4月半ばから女性二人、個人で、1週間のベルギー旅行を予定しております。新型コロナの影響がヨーロッパでも深刻になっているようで、キャンセルした方が良いかと悩んでいます。オランダ日帰り旅行のため、タリスを予約しています。日本からキャンセルする方法がありますでしょうか?

2020年3月14日 13時21分

pecoさんの回答

うしねこ様
本日から4月3日までスーパーと薬局以外は全て閉鎖と政府から発表がありました。なるべく公共交通にも乗ら...

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2020年3月14日 15時30分

ブリュッセル在住のロコ、pecoさん

pecoさん

女性/50代
居住地:ブリュッセル/ベルギー
現地在住歴:2011年5月
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この回答へのお礼

うしねこさん
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早速のご回答ありがとうございます。先ほど、チケットを購入した時のメールをみましたが、私のチケットは早割だからか?refundable:NO となっていたので諦めていました。もう一度、購入サイトを見てみます。ベルギーは日本より規制が厳しくなっているのですね。4月から観光シーズンなのにとても残念です。

2020年3月14日 15時52分

恵津子さんの回答

先ずはタリスのサイトをご覧になってみて下さい。キャンセル方法が書いてないでしょうか。或いはSNCBと言う国鉄サイト...

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2020年3月14日 16時35分

ブリュッセル在住のロコ、恵津子さん

恵津子さん

女性/60代
居住地:ブリュッセル郊外
現地在住歴:1996年5月より
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この回答へのお礼

うしねこさん
★★★★★

早速のご回答ありがとうございます。見てみましたら、refundable:NOとなっていました。早割?だったからかと思います。まだ旅行取りやめは決断していませんが、最近のベルギーの観光状況はいかがでしょうか?

2020年3月14日 14時48分

BEL.Mさんの回答

うしねこさん

こんにちは。
昨日のアナウンスでは、本日から4/3まで各種措置が行われるとありました。中旬頃...

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2020年3月14日 16時18分

ブリュッセル在住のロコ、BEL.Mさん

BEL.Mさん

女性/40代
居住地:ブリュッセル郊外
現地在住歴:2015年2月から
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この回答へのお礼

うしねこさん
★★★★★

早速のご回答ありがとうございます。サイトを見ましたら、covid関係でキャンセルはできるようで、その電話番号も書いてあったのですが、電話する自信がなく情けないです・・・。

2020年3月14日 17時41分

ベルギー案内人さんの回答

うしねこ様

ご質問ありがとうございます。

チケットにはいろいろな種類があって、全く払い戻しのないもの、...

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2020年3月14日 17時3分

ブリュッセル在住のロコ、ベルギー案内人さん

ベルギー案内人さん

男性/60代
居住地:ブリュッセル郊外 
現地在住歴:1988年11月から
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この回答へのお礼

うしねこさん
★★★★★

いろいろありがとうございます。ネットも英語にも明るくないもので情けないのですが・・・ネットでメールしてキャンセルできないものか格闘しております。

2020年3月14日 17時37分

Takeshiさんの回答

Thalysの予約は全てサイトでできるようになっていると思います。

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2020年8月24日 0時12分

エディンバラ在住のロコ、Takeshiさん

Takeshiさん

男性/40代
居住地:エディンバラ
現地在住歴:2020年1月
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退会済みユーザーの回答

うしねこさん

3月10日から4月30日までのチケットは、払い戻しや変更不可のチケットでも、追加手数料なしで変...

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2020年3月16日 16時41分

この回答へのお礼

うしねこさん
★★★★★

2度目のご回答、本当にありがとうございます。電話でのスピーキングに自信ありませんが、まだ時間があるみたいなので、ネットで対応してみようと思います。

2020年3月17日 11時26分