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アムステルダム国立美術館
アムステルダム国立美術館美術館に15時半入場のチケットを持っているのですが、予定が変わり11時変更したい場合、チケットは買い直さなければならないのでしょうか?
買ったサイトに連絡しても返事がなく、美術館に問い合わせメールを送っても返事がありません!
絶対観たいので撮り直した方が確実なのでしょうか?
よろしくお願いいたします🙇♀️
2025年3月10日 7時21分
ノンガクさんの回答
こんにちは。手短く返信したいと思います。
時間の変更はサイトのQ&Aのページ下部のフォームから届ける事が出来ます。変更は5日営業日前(週末は含まない)までに届ければよいらしいです。
Question about:
-Tickets
-Reschedule
予約番号を記入の上、
ご希望の変更をフリーフォームに記入されれば返事が来ると思われます。
https://www.rijksmuseum.nl/en/visit/faq
2025年3月13日 22時57分
この回答へのお礼

ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
参考にさせていただいき、無事変更できました。
ありがとうございました。
2025年3月18日 19時20分
ゆーきさんの回答
はじめまして(^^)
責任はもてないのですが自分が行った時は2回とも異なる時間帯の予約で入れさせてくれました。アンネフランクの家とかだと人気なのと中が狭い為、時間通りじゃなければ無理だと思いますがアムステルダム国立美術館は入場に関しては予約さえしてあれば適当だと思います。
ただ確実なのは時間変更ですね。
2025年3月10日 11時11分
この回答へのお礼

なるほど、ありがとうございました😊
一度メールで聞いてみるといいそうなので、連絡してみようと思っています!
返信ありがとうございました😊
2025年3月13日 21時46分
Johnさんの回答
問い合わせれば変更は可能なようです。
チケットに関するFAQの欄に詳しく書いてありますので参考になさってください。
https://www.rijksmuseum.nl/en/visit/faq
メールだと時間がかかるので、電話が早く確実だと思います。
+31 (0) 20 6747 000
2025年3月10日 9時11分
この回答へのお礼

はい。参考になりました!
メール送ってみます!
ありがとうございました😊
2025年3月13日 21時44分
Masayo さんの回答
変更した時間に空きがある場合、入場予定日の3-4日ぐらい前までにメールすれば(購入したチケットナンバーも書く)必ず返信メールが届き、そこに提示されているチケットをダウンロードすれば時間変更されたチケットに変わります。
https://www.rijksmuseum.nl/en/visit/faq
ここから時間変更できるはずです。
一応電話番号
Rijksmuseum Amsterdam
Postbus 74888
1070 DN Amsterdam
Telefoonnummer: +31 (0) 20 6747 000
2025年3月10日 15時37分
この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみます🙇♀️
2025年3月13日 21時44分