「スイスで病院へ行きたい」となった時、どこで予約する？どんな手続きを？　
そもそも電話予約でいきなり診てもらえるの？緊急の時は？保険は？
言葉の問題も大きい。敷居の高い病院選び。受診のアレコレ紐解いていきましょう。

スイスの医療事情

スイスでは医療保険に加入することは義務であり、加入していないと医者にはかかれません。しかし、日本のような国民保険はなく、民間の保険会社との契約が必要となります。病院には必ず保険の証明書を持参して下さい。医療費は後日振込請求書が届き支払うのが一般的です。
基礎保険の加入が済んだら、病院探しです。

スイス基礎保険の加入

スイスで義務付けられている「基礎保険」と呼ばれる健康保険は入国から三ヶ月以内に契約をする必要があります。スイスは国から認可された民間の保険会社が業務を行なっていて、どの保険会社と契約するかは自由に選べます。それにしても100社近くある保険会社の中から一社を選ぶのは簡単ではないですが、契約内容も毎月支払う保険額や病院の受診方法も変わります。そして一度契約したら一年間は契約を取り消すことはできません。基礎保険の選択は慎重に！ちなみに歯科医療は基礎保険の対象外で、オプションをつけない限り、全て保険外の実費となります。地域の役所で発行してもらった住民票と一緒に保険会社に申請します。

スイスの３つの受診プラン

スイスには３種類の病院があります。

１. 総合病院

医療設備が整っていて、様々な専門医がいます。どの科で診てもらえるのかわからないときは、総合病院に連絡するのが一番便利です。家庭医を通して予約する場合が多いのですが、待ち時間を気にしなければ、個人で飛び込み通院もできます。

２. 診療所

それぞれが専門の診療科目を設けている医療施設。眼科、耳鼻科、産婦人科、皮膚科、など受診したい科が決まっていて、自宅から近いのであれば便利ですが、予約制なので、飛び込みでは診察を受け付けてもらえない可能性が大きいです。

３. 医療センター

総合病院を想像しますが、スイスでは一つの建物に個人診療所がたくさん入っている病院施設です。地域によってはここをホームドクターとしている場合もあります。予約は中央総合予約センターにて受け付けます。

総合病院リストと詳細

チューリッヒとその近辺にある三つの総合病院の紹介です。
　

チューリッヒ大学付属病院　

チューリッヒこども病院

ザンクト・ガレン大学付属病院　

「もしも！」の時の緊急時の対応

パニックになりがちな緊急時。総合病院が近くになくても、地域に長く携わり総合病院とのリンクもしっかり整った大きな地域病院がたくさんあります。どの病院がどの辺りにあるのかを普段から把握しておきましょう。

総合病院の緊急窓口

スイスで怪我や急病などの際、総合病院に駆けつけることできます。
病院の普通は裏側に「NOTFALL」という入口があります。そこに入ってすぐに医師や看護婦に事情を話せば、速やかに治療を始めてくれます。例えば脳梗塞のように急を要する深刻な場合は、待合室に人がいてもすぐに対応してもらえるだけの人員が控えています。
緊急時に備えて、最寄りのタクシー会社の電話番号などを控えておくことも必要です。

救急車に連絡は　　１４４　　　

日本では救急車の利用は現在は無料となっていますが、スイスでは有料です。しかも最低５万円は請求されます。保険外なので、スイスではあまり救急車のサイレンの音を聞きません。それでも、緊急時、早急の処置が必要な場合は救急車を呼びましょう。必要に応じてヘリコプターでの移動ということもあり、症状が安定していない場合は、必ず１４４に連絡を！

予約不要な診療所３選

救急ではないけれど、少しでも早い対応が必要な時に、
チューリッヒ中央駅とオエリコン駅の近くに予約なしで診察してもらえる診療所があります。
24時間対応ではありませんが、基本的には年中無休で、早朝から夜遅くまでの受診が可能です。

1．トリムリ市立病院 Stadtspital Triemli
住所；Birmensdorferstrasse 497, 8063 Zürich
TEL： 044-416-111　
Web:http://www.stadt-zuerich.ch/triemli/en/index.html (英語可能）

２．ぺルマネンス　チューリッヒ駅　Permanence Zürich Hauptbahnhof
住所：Bahnhofplatz 15, 8021 Zürich
TEL ：044-215-4444　
Web:http://www.permanence.ch/en 英語訳）

３．ぺルマネンス　オエリコン　Permanence Marktplatz Oerlikon
住所：Querstrasse 15, 8050 Zürich
TEL：044-315-1636
Web：http://www.permanence-oerlikon.ch/de/home/kontakt/home-kontakt.html

まとめ

スイスは医療の最先端を保ち、施設なども充実しています。総合病院はその技術を屈指していますが、病気になる度に総合病院に通うことはできませんし、大学病院は人事の移動も頻繁にあります。いつも自分や家族の体を見守っていてくれる個人医師が近辺にいてくれるのは心強いです。普段の自分を知ってくれているファミリードクターを見つけることが予防や早期発見にも繋がると思います。