ワシントンDCのタクシー乗り方ガイド(乗り方・料金&チップ・配車アプリ・トラブル対策・便利なフレーズ)
【アメリカ・ワシントンDC在住者執筆】車社会のアメリカにはめずらしく、公共交通機関が充実しているワシントンDC。しかし、早朝や深夜でも安心して利用でき、ドア・ツー・ドアの移動ができるタクシーの乗り方を知っておきたいという方もいらっしゃると思います。この記事では、タクシーが移動手段として適切か迷っている方や、タクシーを利用したいけれど手配の仕方や乗り方がわからないという方に役に立つ情報を具体的にご紹介していきたいと思います。
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)のタクシー乗り場の様子
世界中から人が集まるワシントンDCでは、公正で安全なタクシーサービスを提供できるよう自治体が様々な努力を行なっています。2017年にはアメリカで初めてタクシーをデジタルメーターに全面移行し、タクシードライバーに統一の運転アプリを奨励するなど、サービスの均一化・合理化が進められています。
赤いカラーにグレーの模様が、ワシントンDCに認可されたタクシーの目印です。上の写真を見ればわかるように、タクシー会社が違っても、車のデザインは同じに統一されています。
認可タクシーなら料金も統一されており、ぼったくりなどの心配をせずに安心してタクシーに乗ることができます。一方、自治体から認可されていない違法タクシーも走っていますので、観光客は気をつけなければいけません。ここでは、安心して乗れるタクシーの手配の仕方をシチュエーション別にご紹介していきます。
ワシントンDCでのタクシーの乗り方
ワシントンDCのタクシーは、車体の上に電光掲示板がついており、「TAXI FOR HIRE」と表示されていれば空車というサインです。
屋根の上についている電光掲示板で空車かどうか判断します。
流しのタクシーを拾うのは空港・駅・ホテルなど「Taxi Dispatcher(タクシー ディスパッチャー)」というタクシーを呼び止めてくれる係りの人がいるところだけにして、レストランなど出かけた先からは、電話またはアプリでタクシーを呼ぶことをお勧めします。
タクシーが来たら、忘れ物などの問い合わせなど万が一のときに役に立つので、車上の電光掲示板の隣に書かれたタクシー番号(上の写真ではE016がタクシー番号になります)をチェックして控えておきましょう。
アメリカのタクシーはドアが自動ではないので、タクシーが止まったら自分でドアを開けて中に入ります。ドライバーには、行き先を紙に書いたものや、スマホやタブレットで見せてあげると、英語が苦手でもスムーズに正確に伝わります。
降りる際には、キャッシュでもクレジットカードでも支払いOKです。15〜20%のチップもカードで支払えるので、現金を持っていなくても大丈夫。
ワシントンDCの公式タクシー料金
ワシントンDC市内の移動にかかるタクシー料金は、以下の通りです。空港から乗る場合は料金がかなり割り増しになります。詳しくは、下の各空港↔︎市内のタクシー料金の箇所をご参照ください。
目的地まで移動するだけの場合
- 初めの0.2km(8分の1マイル)は$3.50。
- 1.6kmごと(1マイルごと)に$2.16追加。
- 電話で呼び寄せた場合は$2.00の手数料がかかります。
- 乗客が一人以上の場合は、一人ふえるごとに$1.00の追加料金がかかります。
- 大雪警報が発令されている日は$15.00の追加料金がかかります。
- 有料高速道路の通行料金は乗客が負担します。
貸切したい場合は、上の乗車料金に加え、さらに契約料金を払います。
貸切したい場合の契約料金
- 最初の1時間は$35.00。
- そのあとは15分おきに$8.75支払います。
出典ワシントンDCタクシー協会 Department of For-Hire Vehicles
発車前に料金目安を知りたいときは、ドライバーに「How much is the fare to 〇〇?(〇〇への乗車料金はいくらになりますか?)」と聞けば、大体の目安を教えてくれます。
支払いはチップも含め、現金でもクレジットカードでもできますので、キャッシュが手元にないときでも大丈夫です。
空港↔︎ホテル間をタクシーで移動したいとき
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)の様子
ワシントンDCに旅行する際には、ワシントン ダレス国際空港 (IAD)とロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)という2つ選択肢があります。それぞれワシントンDCの中心部への距離や利用できるタクシー会社などが違いますので、下にまとめてみました。
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)↔︎市内をタクシーで移動
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)は市内から約40km離れており、車の移動は約45分〜1時間かかります。距離が長い分、渋滞による影響を受けやすいので、タクシーによる移動をお考えの方は時間に余裕を持って行動することをおすすめします。
IADからタクシーに乗る
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)では、Washington Flyer Taxicabs (ワシントン フライヤー タクシーキャブス)という会社がタクシーの独占契約を結んでおり、1日24時間タクシーが予約なしで拾えます。タクシー乗り場は、Ground Level(一番下の階層)のドア2とドア6を出てすぐの手前のレーンです。出口付近には係の人が常に立っているので、タクシーに乗りたいということを伝えれば快く手伝ってくれます。
Washington Flyer Taxicabs以外のタクシー会社を利用したい場合は、インターネット、アプリ、電話などで空港まで迎えに来てもらうよう手配する必要があります。
IADからUber・Lyftに乗る場合
タクシーではなくUber・Lyftなどの個人配車サービスを利用する場合は、Ground Levelよりひとつ上の階層にあたるArrival Levelが乗り場になります。空港内の案内に書かれた「App Based Rides」という情報を頼りに、進む方向を確認しましょう。ドライバーには「I’m at Door 4. I’m wearing a black jacket.(私はドア4のところにいます。黒いジャケットを着ています)」のように目印を伝えるとわかりやすいです。
ホテルからIADへタクシーで行く
ホテルからワシントン ダレス国際空港 (IAD)へタクシーで行く際は、どの会社のタクシーを利用しても問題ありません。ホテルのコンシェルジュに頼んでタクシーを呼んでもらうか、下に記載したワシントンDCのタクシー協会公認の会社から手配すると安心です。
ホテルからワシントン ダレス国際空港 (IAD)へはかなり距離がありますので、タクシーを手配するときに「何時のフライトか」「国際線か国内線か」などの情報を伝えれば、お迎えの時間をオススメしてもらえます。ワシントンDCは慢性的に渋滞がありますので、時間には余裕を持って計画を立てましょう。
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)↔︎市内のタクシー料金
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)から市内への移動にタクシーを利用する場合、片道の料金の目安は$60〜$68です。プラス15〜20%のチップが必要です。
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)↔︎市内のUber・Lyftの料金
ワシントン ダレス国際空港 (IAD)から市内への移動にUber・Lyftを利用する場合の乗車料金は片道$45くらいが目安ですが、車種や時間帯などによって値段が常に変動します。チップは不要ですが、10%ほど渡すと大変喜ばれます。
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)↔︎市内をタクシーで移動
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)は、ワシントンDCの中心部から約5kmのところにあります。市内への移動は15〜30分ほどしかかかりません。
DCAからのタクシーに乗る
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)のタクシー乗り場でスタンバイしているのは全て認可タクシーです。認可タクシーのドライバーは、カスタマーサービスのトレーニングを受けることが法律で義務付けられているので、違法タクシーやぼったくりなど気にせず安心してタクシーを拾えます。
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)のタクシー乗り場は、LEVEVL 1です。バゲッジクレームからすぐ外に出れば、そこが乗り場です。
DCAからUber・Lyftに乗る場合
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)Uber・Lyftに乗る場合は、乗り場はLEVEL1となっていますが、LEVEL 1は一般の人が家族や友人を迎えにくるときの待ち合わせスポットでもあるため常に混雑しており、LEVEL 3でピックアップをしたいというドライバーが一般的です。ドライバーには、「Are you coming to Level 1 or Level 3?(ピックアップはLEVEL1ですか、それともLEVEL 3ですか)」と確認することをオススメします。
ホテルからDCAへタクシーで行く
ホテルからロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)へタクシーで行く際は、どの会社のタクシーを利用しても問題ありません。ホテルのコンシェルジュに頼んでタクシーを呼んでもらうか、下に記載したワシントンDCのタクシー協会公認の会社から手配すると安心です。
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)↔︎市内のタクシー料金
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)↔︎市内のタクシー料金の目安は、$14〜$27です。プラス15〜20%のチップが必要です。
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)↔︎市内のUber・Lyftの料金
ロナルドレーガン ワシントン ナショナル空港(DCA)↔︎市内の移動にUber・Lyftを利用する場合の乗車料金は、片道$15くらいが目安ですが、車種や時間帯などによって値段が常に変動します。チップは不要ですが、10%ほど渡すと大変喜ばれます。
ワシントンDC滞在中にタクシーを手配するには
ワシントンDCでタクシーを呼ぶ方法は主に2つあります。タクシー配車アプリで手配する方法と、タクシー会社に電話して手配する方法です。
アプリでタクシーを手配したい
何らかの理由でUber・Lyft以外の配車アプリを使いたい、タクシーを利用したいけれど「英語が苦手で電話での手配は不安」と感じる方のために、ワシントンDCのタクシー協会公認でユーザーの評価が高いオススメのタクシー配車アプリをご紹介します。
Curb(カーブ)
Curbのアプリは、アメリカで一番ダウンロードされているタクシー配車アプリです。いますぐタクシーを拾いたいという場合でも、事前にタクシーを予約しておきたい場合でも使え、料金・チップの支払いまでこのアプリで済ませることができます。
Curbアプリのダウンロード
Uber・Lyft、配車アプリを使う時の注意点
アメリカでは日本の携帯番号に認証コードを送れませんので、アプリを利用する際はダウンロードからアカウントの開設・承認までを渡航前に日本ですることをお忘れなく。
電話でタクシーを手配したい
アメリカの公衆電話
ワシントンDCに滞在している間に「タクシーを呼びたい、でもインターネットにアクセスできない」というシチュエーションに出くわすことも十分考えられます。そういった場合に備えて、信頼できるタクシー会社の電話番号を控えておくと安心です。ここでは、ワシントンDCのタクシー協会に登録しているタクシー会社の一覧と電話番号をご紹介します。
電話で呼べるワシントンDCの信頼できるおすすめのタクシー会社
- Diamond Cab Association :(202) 387-6200
- District Cab : (202) 398-0500
- VIP Cab : (202) 269-9000
- United Ventures Consortium : (202) 269-1100
- Yellow Cab Company : (202) 544-1212
電話でタクシーを手配する時のアドバイス
電話でタクシーを手配する場合は、あとで確実に連絡が取れるよう滞在先のホテルの番号やタクシーを待つレストランの名前・番号なども伝えておくといいでしょう。
相手の顔が見えない電話で英語を話すのが不安な方は、滞在先のコンシェルジュ、レストランの受付係、空港のインフォメーションデスクなどで代わりにタクシーを呼んでもらうよう頼んでみましょう。「Could you please call a taxi for me?(タクシーを呼んでもらえますか?)」と頼めば、快く引き受けてくれます。
タクシーでのトラブルに対処する
タクシーでトラブルが起こった場合は、あとでタクシー会社に問い合わせをして問題解決をしましょう。タクシー協会に登録しているタクシー会社の中にはウェブサイトやメールアドレスがない会社もあり、電話で問い合わせしなくてはならない場合もあるでしょう。
トラブルに対応できるよう、タクシーを利用する際には以下の点を押さえておくといいでしょう:
- 乗車前にナンバープレートの写真を撮る
- ドライバーの名前を覚えておく
- 乗車した時刻と下車した時刻を覚えておく
- 乗車した場所と下車した場所を正確に覚えておく
- レシートは必ずもらう
- 下車する際にドライバーに名刺または連絡先の電話番号をもらう
車内での忘れ物をしたら
車内で忘れ物をした場合、次に乗った乗客によって忘れ物が盗まれてしまうことも考えられます。気がついたらすぐに電話で「物を無くした」と伝えましょう。タクシー会社の電話番号がわからない場合は、ワシントンDCのタクシー協会に連絡しましょう。
ワシントンDCタクシー協会 〜忘れ物お問い合わせ先〜
Department of For-Hire Vehicles - Lost & Found
電話:(855) 484-4955
ドライバーに対しての苦情を報告したいときは
認可されているタクシーのドライバーであれば、「態度が悪い」「料金をごまかされた」などのトラブルはないと考えていいでしょう。しかし、万が一何らかの苦情を申し立てたいときは、タクシー会社に直接連絡するか、ワシントンDCタクシー協会の苦情専門窓口に電話またはメールしましょう。
ワシントンDCタクシー協会 〜苦情の受付先〜
Department of For-Hire Vehicles - Complaints
電話:(855) 484-4966または
メール:dfhv@dc.govにメール
タクシーに乗る時に使える便利なフレーズ
タクシーに乗るときに役にたつフレーズをご紹介します。
荷物をトランクに積んでください。
Could you put the luggage in the trunk?
〇〇までお願いします。
I’d like to go to 〇〇.
行き先が2箇所あります。まず〇〇に行き、それからXXに行ってください。
I’d like to go to two places. First, I want to go to 〇〇, then XX.
そこまで時間はどれくらいかかりますか。
How long does it take to get there?
とても急いでいるんです。一番早いルートでお願いします。
I’m really in a hurry. Could you take the quickest route pleae?
(route = 「ルート」と発音します)
ホワイトハウスを通り過ぎるルートでお願いします。
Can we drive past White House on the way?
午後2時30分までにつけますか?
Can I get there by 2:30pm?
(2:30pmは「トゥー サーティー ピー エム」と発音します)
ここで降ろしてください。
Please let me off here.
〇〇までの料金はいくらかかりますか?
How much will that cost to go to 〇〇?
料金はいくらですか?
How much do I owe you?
(owe = 「オウ」と発音します)
クレジットカードで払えますか?
Can I pay with a credit card?
お釣りはいりません。
Please keep the change.
まとめ
いかがでしたか?旅先でインターネットにアクセスできないという時に備える意味でも、電話で呼べるタクシーの利用方法を知っておくのはいいことだと思います。
万が一タクシーでの忘れ物などトラブルが起こった場合は、ロコタビでアシストの依頼をしてみましょう。トラブル解決には、かなりの英語力と忍耐力が必要ですので、出発前にワシントンDCにはどんなロコがいるのか調べておけば、安心して旅が楽しめますね。