旅行その他

ウランバートルの病院について

5月にモンゴルに行く予定です。東南アジアでは、日本語通訳在中やキャッシュレス受診可能といった文言の病院をよくみかけるのですが、モンゴルは調べても出てきません。日本の海外旅行保険のキャッシュレスサービスを使える病院ありますでしょうか?または、代行業者はありますでしょうか?

この質問への回答2件

ベストアンサー

モンゴルの場合は、まず海外旅行保険会社に連絡すると、推奨されている医療機関の案内をされると思います。通訳さんを派遣してもらえる場合もありますが、キャッシュレス対応しているところはないですね。
医師が英語対応できる病院はウランバートル市内はいくつかあります。
海外旅行保険で診療代・治療代を請求する際に受ける証憑の診断書や領収書を英語で発行してくれます。(InterMed、GrandMed、Songdo Hospital)

海外旅行保険の会社のお客様対応電話に連絡すると、そこから通訳を派遣してくれるところもあるようです。

私は旅行会社をやっていて、お客様の落馬や急病などで付き添いをしたことがあります。
この場合も後日請求書で通訳代も保険カバーしてもらっています。

保険対応となると、事故・怪我・病気になった際の状況説明の証人みたいな感じのレポートを出す必要がある場合も出てきます。そういう時は個人旅行よりは、モンゴルの現地旅行会社で日本人対応しているところであれば、うちも含めて同行通訳ガイドでカバーしきれない場合は、医療通訳できる人を別途派遣します。処方箋や診断書が手書きのクリニックなどだと、モンゴル語の翻訳も添付する必要が出てきます。

クレジットカード保険だと、諸々対応しきれないこともあるみたいなので、ご出発前にご確認いただく方がよいかと思います。

他は、手配されている旅行会社さんにご相談いただくのがよいかとも思います。
ご参考にしていただけたら幸いです。

追記:

安心安全、健康第一です。
日本語対応が万全でも、過去に深刻な落馬事故を起こしているツアー会社もあるので、お客様ご自身の自衛対策は大事です。
弊社は25年無事故で来たのですが、去年初めて落馬事故がありました。ご経験者の方でしたが、すぐに病院搬送し、検査、入院、手術になりました。
うちはInterMedを使っています。
日本の医療機関との連携があり、入院の場合、付き添い人も泊まれるように手配してくれます。

5月は風が強い日も多く、馬も若干お疲れ気味で何もないところでこけたり、風に舞うゴミにびっくりして暴走することもあるので、ご注意ください。

楽しいモンゴル旅行になりますように。

2026/04/23 00:58

この回答へのお礼

バンコク在住のロコ、Frendyさん
★★★★★

2026/04/23 04:08

ご返信ありがとうございます。
海外旅行保険の会社のお客様対応電話に連絡すると、そこから通訳を派遣してくれるところもあるようです。
→イメージが湧きました。通訳さんを派遣してくださることもあるということですね。少し安心しました。

処方箋や診断書が手書きのクリニックなどだと、モンゴル語の翻訳も添付する必要が出てきます。
→頂いた証明書の中身の確認が大切であることを忘れずにしたいと思います。

クレジットカード保険だと、諸々対応しきれないこともあるみたい
→落馬などのアクティビティ事故を想定していましたので、保険内容再確認致します。

外国人の保険に対応しているが、整備が確立されておらず、立替払いが基本、運が良ければ通訳さんも派遣して頂ける+アクティビティをお願いする旅行会社はしっかり選ぶことの大切さということが理解できました。
ご丁寧にありがとうございました。

モンゴル国内の無料の病院は怪我を治療する病院と産婦人科のみです。
内科などの病院は有料で、お支払い後日本国内で清算する事が一般的なようです。

追記:

ご評価いただきありがとうございました。

一点訂正させていただきます。
今年からモンゴルの健康保険未加入のモンゴル人と外国人の医療費はすべて有料になったそうです。
ウランバートル市内で英会話が可能な病院は、Intermed Hospitalがあります。
こちらの病院はウランバートル在住の外国人が利用される私立の病院で有名です。

5月のモンゴルは朝晩冷える事もありますのでお気を付けください。
ありがとうございました。

2026/04/22 19:33

この回答へのお礼

バンコク在住のロコ、Frendyさん
★★★

2026/04/22 19:41

無料の病院とはモンゴルの公立病院でモンゴル国民が無料ということでしょうか?旅行者はどうされていますか?大使館が出している病院は、お医者さんは英語が通じると信じ、受付は通訳アプリでみなさん頑張ってらっしゃるんでしょうか?モンゴルはアクティビティもあり、気温の変化も激しいので旅行者が病気になるイメージでした。ネット医療保険の情報がないのでみなさんたくましく受診されているという認識でモンゴルいきます。ご返信ありがとうございます。