Yokina

素晴らしいサービスとお気遣いに、感謝してもしきれません。
相談の投稿後すぐにご連絡をいただき、その後もスムーズにやりとりさせていただきました。
こちらの「こうしたい」をそのまま受け取るのでなく、事情をよく理解いただいたうえで、
よりよりプランのご提案をいただいたことに、何より驚きました。
なかなかできることではないと思いいます。
また、手配したサービスにたどり着くまでのご案内や、サービスが滞りなくすすんでいるかリアルタイムでフォローしてくださり、本当に心強かったです。旅行しながらのご相談でしたのが、ひとつひとつの応対が丁寧かつ必要十分な情報量だったことが嬉しかったです。旅行者の気持ちを、本当によく理解されている方なのだと思います。
実は私の不注意でちょっとしたトラブルがあったのですが、そのフォローも完璧でした。
本当にありがとうございました。

ローマからチヴィタ経由でフィレンツェに向かう交通手段のご手配の相談でした。
老齢の両親が一緒だったので、当初はローマから車のチャーターを想定していましたが、
こちらの予算や所要時間を考慮いただき、電車+時間貸しのタクシーの手配をご提案いただきました。
結果、移動時間をコンパクトにでき、ゆっくりと観光したうえで、フィレンツェにも余裕をもって到着できました。