アスレチックビルバオのアプリ
naoさん
今年の5月一週目に行われるアスレチックビルバオvsレアルマドリードの試合を観戦したいと思っています。
いろいろと調べた結果、7日程前から公式サイトかアプリにて購入できそうなことはわかりました。
4/24に日本を出発するので、アプリから購入できればチケットを印刷する必要がないので楽だと思っています。
しかし、試しに別の試合でチケットの購入画面までいってみようと思ったところ、座席の選択まではできるのですが、購入ボタン(COMPRAR)が押せません。(私と妻の両方のスマホで試してみましたがダメでした。)
ちなみに公式サイトからは問題なく進むことができました。
このような症状は日本のスマホから行っているからでしょうか？何か設定に不備があるのでしょうか？
何かご存知の方がいれば教えていただきたいです。
また、アプリが使用できない場合は公式サイトから購入する予定ですが、その際は印刷が必須なのでしょうか？もし、印刷必須なのであれば、どこで印刷するのがよいでしょうか？
以上、よろしくお願いいたします。
2020年2月9日 21時54分
タクさんの回答
力になれるかわかりませんが以前私も同じようにバルセロナの試合を購入しようとしたところスマホで同様の現象が起きてしまいました。
しかしパソコンで購入手続きをしたところ購入完了まで辿り着けました。
私は12月のクラシコを観に行ったのでとても人気のチケットだったので同様の10日前ほどに一般チケットが販売になりました。
最高峰の試合という事もあり7日前に現地スタジアムでチケットを買いました。
その時にスマホの購入不可の事をスタッフに伝えるとたまにあるのさと流されてしまいました。
しかしいい席でしっかり観戦する事が出来ました。
友人に聞いたところレアルも同様に買った方が安全と言ってました。
スタジオまで行かなくてもマドリードのメイン通りなどにレアルの公式ショップでもチケットも買えるのでそちらでも安心安全です。
ビックマッチになればなるほど試合当日に近くないと一般チケットの販売をしないですし公式のチケット売り場で買う事が1番安いのでチケット売場をオススメします。
しかしネット買えたら勿論そちらのが良いです。
長くなりましたが参考までにどうぞ！
2020年2月12日 4時29分
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