postnordで日本に荷物を送りましたが。。。

ポストノルド

donkaitedonさん

こんにちは。Sweden在住のロコの方にお聞きします。
質問させて頂きたいのは、Swedenから日本への荷物の送り方についてです。
今回Postnordから日本へ荷物を送ったのですが不具合があり、結局またSweden に戻って来てしまいました。原因を問い合わせたところ、受取人に届ける事ができなかったため荷物が戻って来た。と言われました。しかも、そのリターン代も払わなければならないと言われたのです。考えられる事と言えば、伝票の書き方が間違っていたかもしれないという事です。なので皆さんにチェックして頂きたいのです。↓

差出人(from)の欄には自分の名前と、万が一荷物が何らかの事情で送りされて来た事を考えSwedenの住所を書きました。しかしここには住んでいないので、ツーリストインフォメーションセンターのアドレスを借りて記入しました。宛先(to)には同じく自分の名前を記入し、日本の住所を記入しました。

つまり私が差出人と宛先に同一で自分の名前を使ってしまったため、受取人が日本不在でSwedenにいるとみなされ、荷物が返って来てしまったと言う事でしょうか？宛先に私の名ではなく、父の名前を書けば届いていたと言う事でしょうか？
つまるところ海外から荷物を送るときは差出人と受取人の名前を同じにすると、届かないのでしょうか??？どなたかアドバイスを頂けると助かります。

2018年9月9日 22時55分

ニコール亭キッドマンさんの回答

はじめまして。投稿から時間が経っているためすでに解決済みでしたら失礼します。
これは100%の確証はありませんが、差出人と受取人が同一人物でも問題なく荷物は届くと思われます。スウェーデン→日本への送付でそれをしたことはありませんが、逆の日本→スウェーデンで私も同様のことをしましたが荷物は問題なく届いています。以下はあくまで私の想像ですが、これらのようなことは考えられませんでしょうか
- 宛先住所に不備があった
- 差出人の住所がツーリストインフォメーションセンターだったためpostnordが確認を行った
とはいえpostnordを含めこちらのサービスは日本にくらべるとかなり適当ですので全く不備がなくとも対応者の何らかの不手際で問題が生じることは多々あります。私も日本から送った荷物が破損していたのでダメージレポートを作成して日本郵便へ送ってもらったのですが、二つあった内の一つしか送ってませんでした、という事案がありました。

2019年3月17日 6時36分

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