夏にフランスに旅行に行きます。
帰国のPCR検査について教えてください。

PCR検査を受けるつもりの医療機関があり、以前にメールで問い合わせもしてありました。
「渡仏が近づいてきたらフォームから申し込んでください」という案内だったので、昨日申し込みをしました。
すると、予約方法が変わったとのことで
・電話で直接予約（ただし英語かフランス語のみ）
・Doctolibで予約
このどちらかでしか予約出来ないと返信がありました。

DoctolibをDLし、登録をしてみようとしたのですが、携帯電話の認証が出来ません。
SMSで3けたのコードが届くはずなのですが、届きません。
スマホの設定を見直してみたのですが、だめでした。
直接電話で予約するのは難しいです。
フランス語は出来ないですし、英語も電話で話せるほど出来ません。
聞こえに少し問題があり、日本語でも電話が苦手です。
（完全に聞こえないわけではないです）

こういった場合の、なにかアドバイスがいただければ幸いです。
また、予約の代行なども検討しています。

よろしくお願い致します。