チカラン在住のロコ、ichitaroさん

トコペディアについて

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ichitaroさん

はじめまして。トコペディアについて質問です。
トコペディアでバリ産のウィスキーを購入しようとしましたが、年齢確認
があり、KTPの写真と顔認証が求められました。
KITASのカードの写真と顔認証で進めましたが、ドキュメント違いという
ことで先に進めません。
皆さんはどのように対応されましたか。ご回答宜しくお願い致します。

2022年5月18日 13時17分

タカヒロさんの回答

ジャカルタ在住のロコ、タカヒロさん

はじめまして。
私も以前トコペディアでお酒購入時に販売店から年齢確認を求められたときは写真加工で生年月日と名前と写真以外を塗りつぶしたパスポート写真を送って購入可能でした。
トコペディアのシステム上でも求められたことがありましたが、ヘルプセンターで自分は外国人でKTPカードがない事を伝えたらそちらでもパスポート提出でOKでした。
今では毎回購入で年齢確認を求められることはなくなりました。
あとは、Blibliでしたら年齢確認はないので問題なく購入できると思います。

2022年5月19日 1時35分

この回答への評価

チカラン在住のロコ、ichitaroさん
★★★★★

有難うございます。皆様のおかげで無事に購入することが出来ました。
私の場合は、KITASカードの写真と写真認証をしたうえで、タカヒロさん、Koikingさんの言われた通りヘルプセンターのチャットで、Bagaimana caranya orang asing bisa diversifikasi untuk membeli alkohol di Tokopedia ?(Koinkingさん有難うございます。)と入力したら、すぐに年齢制限が解除されました。Bilibli初めて見てみました。楽天との合弁だけあって、信頼性あるサイトのようでした。ありがとうございます。

2022年5月19日 8時13分

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