ライブ会場に預けていた荷物を時間内に受け取れず、規定では処分されてしまう状況でとても困っていました。さらに翌日は飛行機の都合で会場に取りに行くこともできず、どうすることもできない状態でした。
そんな中、ロコさんを見つけ依頼したところ迅速に対応してくださり、実際に会場まで足を運んで交渉し、無事に荷物を回収していただき、日本への発送まで対応していただきました。対応中もこまめに状況報告や写真を送ってくださり、終始安心してお任せすることができました。
難しい依頼内容にも関わらず丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。