パソコンからタオバオを開けなくなり困っています。
スマホのアプリからは開けます。
パソコンから開くとこのようなメッセージが出るのですが、こちら凍結解除は不可能な状況でしょうか?...
Dear User, We have detected unusual activity on your account, which appears to involve the improper collection or use of the platform's commercial information, including but not limited to the use of crawler tools, scripts, account renting, sharing, or selling of data. This poses a potential security risk. As a result, certain access functions of your account have been temporarily restricted and are expected to resume normal operation after 2025-09-01 12h. Please review your account and rectify any irregularities. Repeated violations may result in escalated actions. For more details, please visit the Security Center in the Taobao app (Account & Security > Security > Security Center).
また、何故規制がかかってしまったのかがわからず、何を気をつけたら良いのかわかりません。
当方、中国輸入で小売店をしています。タオバオにてリサーチして商品をお気に入り登録したり、店舗をお気に入り登録したりしています。代行業者を利用しているので直接注文をしたことはないです。
ご教示、サポートしてもらえる方いらっしゃいましたらお願いしたいです。
広州新道物流有限会社さんの回答
国際物流の営業員です。中国輸出はできます、でも植物検疫が必要です、もし木箱の梱包なら、燻蒸証明書も必要です。それに日本にはいろいろな植物の輸入が禁止されている、農林水産省などの機関に確認して、輸入が可能かどうかを確認が必要です。