初めてのロサンゼルスで、右も左もわからない私たちに出発前から大変ご親切に何度もやり取りをしてくださり、そもそもの質問にもとても丁寧にご対応をしてくださったので本当に心強かったです。到着した日の昼食の手配、現地のスーパーマーケット（Trader Joe'sやTarget、99セントストア）に連れて行ってくださった際には、お手頃で高みえのオススメお土産を教えてくださったので助かりました。ロサンゼルスでの生活の様子もお話ししてくださり楽しく過ごすことができました。カルフォルニアディズニープランのご提案もわかりやすくファイルを添付してくださり、プラン以外にもMAXパスのこと、ディズニー内での食事の予約の仕方、アプリの使用などを教えてくださり、現地ではディズニーのMAPに書き込みまでして持ってきてくださって詳しくディズニー情報を教えてくださいました。お蔭様で、思う存分カルフォルニアディズニーを楽しみ、満喫することが出来ました。サービスが終わった後に、アプリでディズニーの写真ダウンロードが上手く行かず困っていたところ、本当に手厚くヘルプしてくださって、心からありがたかったです。初めてロコさんへ依頼させていただき不安でしたが、ポッキーさんで良かったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。