trenitalia の チケットについて
ko_kon_omi1さん
はじめまして。
現在、新婚旅行でヨーロッパに旅行中のtatsuyaと申します。
私たちは10/8にパリのシャルルドゴール空港から関西空港に帰国予定です。
そのため、10/7にイタリアのミラノからフランスのリヨンへ移動予定です。
その後、リヨンで1泊してシャルルドゴールに向かいます。
先日、Trenitaliaより突然列車がキャンセルされた旨の連絡がありました。
この場合、返金等を鉄道会社へ行うことは可能なのでしょうか。
旅先で急な予定変更の可能性が生じたため、質問させていただきました。
非常に困っております。
どうかお助けいただけますでしょうか。
2023年9月29日 1時12分
Naoさんの回答
今、パリミラノ間のトレニタリアは土砂崩れのため全面運休しており、フリックスバスか空路を使うしかないそうです。
返金についてはイタリアの各都市の駅にあるトレニタリアのカウンターでキャンセルになったチケットを見せればできます。
ただ今から振替の飛行機などを予約し、予算オーバーした分の差額は請求できないみたいです。
2023年9月29日 1時21分
このQ&Aへのすべての回答はこちら
trenitalia の チケットについて
ko_kon_omi1さんのQ&A