評価初めてトラベロコを利用しました。サイト等でmasaruさんの高評価は沢山見ていたので不安はありませんでしたが、実際にサービスを提供いただいてまさに納得でした。
事前やり取り時にはとにかくレスが早くて、こちらの要望もしっかり聞いてくださり、現地でも色々サポートしてくださいました。相談すれば何でも対応してくれそうなホスピタリティに、逆にそこまでしてもらっちゃっていいのかな?と申し訳なくなりつつも、イザとなったら頼れる存在があるというだけで得られる安心感はすごいです。
一人旅が好きなくせに、いつも出発直前は不安でちょっとブルーになるのですが(笑)、今回それが全くなかったのは自分でも驚きでした。
依頼内容ドイステープから始まるmasaruさんのパッケージサービス「朝の部」をお願いしました。
本来「朝の部」には含まれていない、空港・ホテル間の送迎も、サービスで付けてくださって有難かったです。
観光は比較的スムーズで、途中たまたま孔雀を間近で見ることができて感動したりしつつ本来朝の9時過ぎには終了の予定だったのですが、
宿泊先のホテルがうるさくて眠れず他に変えようかと思っているという話をすると、なんと一緒に希望に沿うホテルを検索してくれたり、そのまま車で何か所か回ってフロントで空室の問合せもしてくれ、その後もとのホテルのチェックアウト、新たなホテルへ荷物を運んだりというところまでお手伝いいただき、結局昼前くらいまでお付き合いいただきました。
おかげさまで希望に合ったホテルに迅速に移ることができて、チェンマイ滞在を快適に過ごすことができました。
きっと自分一人では、ホテルを移るということだけで余分な時間と労力を沢山つかってしまっただろうと思うと、本当に感謝です。