マンデリ銀行の口座を持っているのですが・・・

バリ島銀行口座

NOMOKOさん

はじめまして。銀行やビジネスにお強い方にお伺いしたいのですが、
7年ほど？前に、マンデリ銀行に口座をつくりました。そこにお金を預けたままでおり、
久しぶりにログインをしようと思いましたらシステムが新しくなってしまっていて、
ログインができなく、現在、口座がどうなっているのか？が不安になってしまいました。
現在、わたしが渡航ができないため、どうしたらログインができるか？等を、
現地銀行に確認し、サポートいただける方がいらっしゃいましたら、助けていただきたく投稿いたしました。
その場合、どのくらいのサポート代が必要となりますでしょうか？そういった見積もりも知りたいです。
ご縁をいただけます方、ご回答のほど、どうぞよろしくおねがいいたします。

2023年2月7日 2時54分

lumba7さんの回答

こんばんは。

ログインは、エラーになってログイン出来ないのでしょうか?
(ピンナンバー3回間違えた)

以前他の銀行ですが、日本在住の友達が口座を持っていてログイン出来なくなり、私銀行に聞きにいきましたが、本人が窓口に来て
手続きをしないといけないと言われました。

ピンナンバーを間違えた場合ですと、多分他人ですと対応が出来ないと思いますす。
銀行によって違うかもしれませんが、もう少し状況を詳しく教えていただければと思います。

2023年2月10日 21時36分

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ご丁寧な回答をいただきまして、ありがとうございます。
ひさしぶりにログインをしてみようと思ったところ、
画面自体があたらしくなっており、入れなくなった状況です。
また何かありましたら、よろしくおねがいいたします。
感謝です！＾＾

2023年4月24日 19時47分

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