中国銀行の手続きについて
pyscomさん
私の友人に中国銀行香港支店に口座を持っている女性がいるのですが、最近、セキュリティデバイスの数字を入れても銀行アカウントにログインできなくなりました。
銀行より連絡をくれとの手紙が届いたのですが、日本語しか話せないので、電話のやりとりが出来ません。
個人情報を守りながら
代行して頂くことは可能でしょうか？
費用はおいくら位かかりますか？
サイトにログイン出来ますが、セキュリティデバイスの数字がはじかれます。
日本よりATMで残高を見ることは出来ますが、
出金は出来ません。
2018年6月26日 15時40分
ユキさんの回答
はじめまして。
この件はかなりややこしいと思います。本人が窓口でこちらでお手伝いすれば、何とかなると思いますが、日本にいるかたの情報を銀行とやり取りするので、リアルタイムで出来るかどうか？
お手伝いは可能ですが、成功出来ない場合も多少費用をお願いしてもよければ、最善を尽くします。
2018年6月27日 2時29分
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国内の方で探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
2018年7月28日 10時15分
追記
はい。何かお手伝い出来る事があれば仰って下さい。
2018年7月28日 10時23分
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