旅の初日のヒースロー空港へのお迎えとホテルのチェックインのお手伝い。ホテル周辺のスーパーマーケットなどの情報。エジンバラからロンドンへ戻ってきた時に電車の駅でのお迎えとホテルのチェックインのお手伝い等々、本当に細やかな心遣いで対応していただきました。