まず、とても丁寧なご返信をして頂けて、会う前に安心感がもてました。当日もガルニエ宮の内部が見れなくて落ち込んでいると、励まそうと奮闘してくれました。
しかし、最終的には不満の残るサービスでした。
事前にガルニエ宮、サントシャペル、凱旋門、どこか眺めがいいところからエッフェル塔を見たいという依頼をしていたのですが、結局サントシャペルは時間がなく訪問できず、ガルニエ宮も内部は見れなかったです。
依頼時間は内容に合わせて時間を取ったつもりですが、ロコの方のご好意から、最初に予定にはなかったサクレクール寺院に連れて行ってくださり、時間が足りなくなってしまいました。サクレクール寺院に向かう際にも私の意見は聞かずに既に向かっていたので、時間に余裕があるものと思っていましたが、結局サントシャペルに行けなかったことを考えると時間管理をもう少し徹底して頂きたかったです。
ガルニエ宮についても、夕方に訪問した時に練習が始まっていて内部が見れませんでした。後日同じツアーの方に確認したりガイドブックを見たりすると、夕方になると練習が開始され内部が見学できない場合がある、夕方までには訪問するといいとあり、実際他のツアーの参加者の方々はお昼に訪問して内部が見学できていたようです。パリを熟知している方と思い訪問希望場所だけ指定してスケジュール管理はお任せしていたので、そのような事情を知らなかったことに不満を感じてしまいました。
「運がなかったですね」とその場では説明されたのも気がかりです。
また、３分ほど遅刻されてきました。フランスでは当たり前なのかもしれませんが、日本人同士のサービスとして依頼しているので、不信感をもってしまいましたし、私自身初の一人旅だったので、とても不安を感じました。