AliExpress について
maharuさん
初めまして。AliExpressを利用しようと思うのですが日本から注文して商品の受け取りをしていただき日本に送ってもらう事は可能でしょうか。
2018年10月13日 15時14分
chiseiohさんの回答
maharu 様
七星桜の橋本と申します。
当社では、中国の購入代行を承っております。
ご利用方法
ご購入は、商品詳細ページのウェブサイトのアドレス(URL)と数量・サイズ・カラー等を詳しく明記の上お送りください。
※中国で探して欲しい商品の詳細をご連絡いただければ、当社にてお探しする事もできます。
日本の楽天やアマゾンやyahoo等ショッピングサイトの商品詳細ページのウェブサイトアドレス(URL)をお送りいただければ、同一もしくは類似商品をお探し致します。
メールを確認後、出品者と連絡を取り在庫の確認等を行った後、商品のお見積もりをお出し致しますので、商品代金と中国国内送料をお支払い下さい。
代金のお支払い確認後、商品の落札・購入を開始致します。
出品者が配送手段を複数用意している場合、通常一番安い配送手段で購入致します。
その為、中国国内での配送には約3日~10日前後かかる事があります。
急ぎ商品が欲しい場合等は、別途ご連絡下さい。
その場合、中国国内の配送料が高くなる事があります。
※現在、中国国内の物流は、届くまでに非常に時間がかかる事が多くなっております。
その為、通常配送だけでなく、急ぎの配送でも届くまで時間がかかる事がございます。
当社中国事務所に商品が到着後、届いた商品の簡易検品結果・商品写真・重量と中国から日本のお客様への国際送料等をお知らせ致します。
国際送料等のお支払い確認後、当社中国事務所からお客様へ商品の発送を致しますので、配送先のお名前・ご住所・お電話番号をお知らせ下さい。
購入代行手数料
中国オークションサイト購入代行の手数料は、ご購入商品代金合計の10%で承ります。
複数の出品者からの購入の場合でも、ご購入商品代金合計の10%で承ります。
出品者から当社中国事務所への中国国内の送料等は、実費承ります。
商品によっては、日本への郵送時に関税がかかる事がございます。
かかった関税は、ご購入のお客様にご負担いただきます。
※コピー商品の購入代行は致しておりませんが、万が一希望された商品がコピー商品だった場合、日本または中国の税関にて没収・返還される可能性があります。
税関で没収・返還された場合の代金、送料、手数料の返還には応じかねますので、予めご了承ください。
商品の検品
出品者から当社中国事務所に商品が届き次第、当社中国事務所にて商品の簡易検品を致します。
検品の内容は、色・サイズ・ダメージなどの外見からわかる範囲の、簡単な検品とさせていただきます。
特別な技術や能力を伴う検品はお受けできませんのでご了承下さい。
当社に到着した商品は、当社にて写真を撮影し、お客様にご確認いただきます。
検品時の不備等での商品の保証等は、当社では一切お受けできませんのでご了承下さい。
検品不具合時は、出品者との交換等の交渉も致します。
商品に不具合があった場合、交換等で中国国内送料等が発生する場合は、ご購入のお客様とご相談の上対応致します。
中国から日本への国際送料
当社中国事務所から日本のお客様への配送は、EMS(国際スピード郵便)でお送り致します。
複数の出品者から購入の場合は、当社中国事務所に商品が全て集まり次第、まとめて日本のお客様にお送り致します。
EMS航空便 1kgまで2,000円 +1kg毎に+900円となります。
1度の郵送(1梱包)の最大重量は梱包資材等を含めて29.9kgまでです。
29.9kgを超える場合は、2梱包(2個口)とさせていただきます。
※商品によっては、29.9kgを超えない場合でも2梱包(2個口)とさせていただく事もございますので、ご了承下さい。
※現在中国のEMSでは、1梱包の大きさが縦60cm×横60cm×高さ60cmまでとなっております。こちらの大きさを超える場合は、2梱包(2個口)またはDHL等の別発送となりますので、ご了承下さい。
割れ物・壊れ物等の商品は、当社にて追加梱包致しますが、追加梱包の梱包資材費用等は別途ご請求させていただきます。
その他、梱包等の指示がございましたら、お気軽にご連絡ください。
※購入代行の性質上、国際配送時の商品破損等の保証は致しかねますので、ご了承ください。
宜しくお願い致します。
2018年10月13日 17時37分
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