wbcpldさん

Ouigoのキャンセル及び変更について

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wbcpldさん

バレンシア→マドリードの電車をOuigoで予約したのですが、時間を変更しなければならなくなりました。
ネット上で変更の手続きをしようとすると、変更料30€に加えて、変更先の列車の値段との差額合わせて40€かかると表示されました。
変更先の列車自体の値段は20€ほどです。
この場合、以前の予約をキャンセル・変更することなく新たに予約することは可能でしょうか。
変更するにあたり40€かかるのであれば、前の予約をなかったことにしてもう一度予約し直すほうが20€で安いという理解で間違いないでしょうか。
教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

2022年11月10日 4時21分

ルナさんの回答

アリカンテ在住のロコ、ルナさん

こんにちは。
私はこのOuigoを使ったことがないので良くわかりませんが、発車30分前までは時間の変更ができると書いてありました。
https://www.ouigo.com/es/preguntas-frecuentes?question=hasta-cuando-puedo-cambiar-mi-asiento

スムーズに変更できますように。

2022年11月10日 5時28分

この回答への評価

wbcpldさん
★★★★★

URLの添付までご丁寧にありがとうございます。チケットによって変更ポリシーが異なるとのことなので、確認してみようと思います。ご回答ありがとうございます。

2022年11月11日 22時0分

追記

アリカンテ在住のロコ、ルナさん

頑張ってくださいね!

2022年11月13日 7時5分

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