arisan3さん

Ebay Kleinanzeigeで購入

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arisan3さん

日本からの購入が偶然出来ました。数年前にこちらのサイトへ登録しました。
仕様が変わったのか、現在は電話番号で本人確認をしないといけないみたいで、日本人がこのサイトを簡単には使えなくなっているみたいです。
何年か振りにこちらで気になった物が有ったので、出品者に問い合わせる事が出来ました。ペイパルで支払いました。
200ユーロを超えるので、購入するまでに時間が掛かりましたが、取引を決めました。
お聞きしたいのは、購入したのに、「有難うございます。」と礼が有りません。
購入するまではペイパルのアドレスに振り込む様に言って来たのですが、支払っても礼が無いので、「私はこちらのサイトの取引に不慣れで、購入後にメールが無いので、いつ発送してくれますか?不安です。」とメールすると「月曜日に発送し、追跡番号を送ります。」とだけ返事が有りました。まだ追跡番号の知らせは有りません。
商業用の出品みたいで、日本の謝礼などが全く無く、こちらでの取引も初めてなので不安です。
フォロワーは500人程いて、評価が悪いセラーでは無いのですが、レスポンスが日本人みたいでは無いので少し不安です。
ドイツ人はこんな対応なのでしょうか?
どうぞ宜しくお願い致します。

2023年2月14日 20時24分

TANEさんの回答

フランクフルト在住のロコ、TANEさん

最近、kleinanzeigeで、商品が届かないというトラブルが多いと読みました。
ドイツ人といっても、まめな人は写mailで番号を送ってくれる人もいれば、結構雑な包装で送ってくる人もいて、人それぞれです。
なかなか送ってくれない人もいました。

ebay kleinanzeigeでは、トラブルをさけるため、お金をまずebay のほうに支払って、商品が無事に届いたら、ebay のほうに、連絡をすれば、お金が相手側に支払われるという支払い方法もあります。

少しお金がかかりますが、トラブルを避けるため、次回はこの機能をお使いになられると良いかと思います。

追跡番号が届いていないことをもう一度お伝えして、送ってもらうようお願いしたほうが良いかと思います。
購入者にお礼を言ってくる人は、これまでにいなかったです。どちらかというと、売ってくれてありがとうという感じです。

メッセージを書くときに、ヘルプが必要であればご連絡いただけましたら、幸いです。

早く届くといいですね!

2023年2月15日 1時5分

この回答への評価

arisan3さん
★★★★★

ご丁寧に有難うございました。

2023年2月15日 19時56分

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