世田谷区在住のロコ、けいさん

ぜひライドシェアの利用について教えてください

  • ライドシェア
  • 南米
  • メキシコ
  • 移動手段

けいさん

現在、日本ではライドシェア(UBERなど)解禁について賛否が分かれています。そんな中、実際にライドシェアが普及している国で「生活の変化」や「利便性」はあるのか気になりました。実際に暮らす皆様のご意見をぜひ教えていただきたいです!
※内容に応じて追加でヒアリングのご連絡をさせていただきたいと思っています。

①一番よく利用するライドシェアのサービスはなんですか?
②ライドシェアを利用する最大の理由(またはシーン)は何ですか?
③週にどれくらいの頻度で利用されていますか?
④ライドシェアを利用するとき、最も便利だと感じる点は?
⑤他の交通手段(タクシー、自家用車、公共交通機関など)と比較して、ライドシェアの利点と欠点は?
⑥ライドシェアがある、なしでは生活にどのような変化があると思いますか?
⑦日本がライドシェア解禁に足踏みをしている現状に、率直にどうおもいますか?
⑧その他ご意見など

ぜひご意見聞かせていただきますと嬉しいです!

2023年9月19日 1時5分

ララさんの回答

メキシコシティ在住のロコ、ララさん

けいさま
メキシコのライドシェアについて。
私自身はまだ利用者ではないのですが、周りでは10年位前から
使われていて、
「これまでのタクシーより多少安く、便利」と歓迎されています。
回りはみんな、通勤に、出張先での足として、観光に、夜遊びの
帰りに…と自由自在に使っています。

以下、順不同ですみません。

メジャーなサービスは、UBER, DiDi, Easy Taxi あたりです。

安全性
従来のタクシーでは、タクシー強盗(運転手が強盗の一味)が頻発し、
身近でよく被害を聞いたが、ライドシェア利用者が増えて、タクシー強盗を聞かなくなった。

従来のタクシーの支払は現金のみで、「お釣りがない!」が面倒で、
サービスを利用するのを諦めがちだった。
ライドシェアは基本的にはカード決済なので使いやすい。
⇔ カード決済なことを利用した悪質な請求も聞くので、
後ほどカード利用明細の確認は必須。

ライドシェアの車の侵入が禁止されている場所があり、
事前に情報の把握要なのが多少面倒。
現状、首都以外の地方空港は空港の車寄せへ呼ぶのは禁止。
ライドシェアのサービスを呼ぶのであれば、空港を出た所で呼ぶ。

スペイン語が話せない友人が遊びに来た時、ドランバーと話さなくても
住所の登録だけで友人ひとりであちこち目的地に行けるのは便利。

仕方のないことですが、ユーザーが多くてサービスが逼迫した時間帯と、
その反対の時間帯で、料金が大きく変わるので、予算し難い。

地方の州都レベルの街でも、街の郊外になると携帯電話がつながらない場合があり、
本当に必要な場所でRideShareが呼べないケースがある。

昨年、UBERオフィスがドライバーの報酬割合を一方的な通告で下げたため、
ドライバーからの大規模な抗議が起こったり、ドライバーのUBER離れが起きて、
サービスが不安定になった。
サービスの脆弱さがあると、公共交通としては受け入れ難い=「あれば便利、でも、なくてもいい物」となってしまう。

私がまだユーザーになっていない理由は、
・スマートフォンに替えるのが他の人たちより遅かったため。
昨年、やっとUBERアプリを入れてみたが、そのタイミングで料金が急に上がって、
従来のタクシー料金を上回ることも多くなってしまった。
・メキシコのクレジットカードを作っておらず、
デビットカードでは詐欺を聞いているので、カードの登録に躊躇する。
現金でも払えるようになっているが、それなら従来のタクシーを利用しても同じこと。
私自身はタクシーをほとんど使わないので、ライドシェアへの期待度が高くないのです。

日本の状況には、何とも思いません。
必要があれば検討が進むでしょうし、足踏みするということは、そこまで必要では
ないということでは?・・と捉えます。

2023年9月19日 10時46分

この回答への評価

世田谷区在住のロコ、けいさん
★★★★★

大変ご親切なご回答をありがとうございます!!

2023年9月25日 11時55分

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