Lunaeriさんはご相談の段階から、丁寧、親切、迅速なご対応をいただき好印象！
実際、空港でお会いした時も、素敵な笑顔でお出迎えしていただき、明るいお人柄にホッとひと安心しました。また、車は乗り心地良くリラックスできて快適でした。
フルーツ、ギフトも頂戴し美味しくいただきました。
空港と宿泊先間の送迎の他、チェックインアテンドもしていただきました。
今回はホテルではなく、アパートメントでしたので、アパートメント到着時に宿主さんがお出迎えの予定でした。
その旨お話し差し上げると、Lunaeriさんから直接、宿主さんへ事前の電話確認や空港到着時の電話連絡などの申し出をいただき、大変助かりました。
また、部屋のチェックや説明等についても、お手伝いいただき大変感謝しております。
イタリア語でのやり取りは、翻訳アプリを利用してもお互いの内容が噛み合わないことが多々ありましたので…。
ローマ滞在中に私が体調を崩して観光が出来ず、急遽、空港送迎前の2時間を利用した観光を申し込み出来ないかご相談したところ、快く受けていただけましたこと、大変嬉しく感謝しております。
さすがプロドライバーです。ローマの全ての道を把握されており、オレンジ色の魅力的な街をかけ巡る贅沢な時間は、忘れられない思い出となりました。
2時間とは思えない程、たくさんの見所を紹介いただき、個人車でないと行けないお勧めスポットや絶景一望、歴史遺産…などを巡り、行く先々で感動の連続でした。
私、両親ともに充実したローマ旅となったことをLunaeriさんに感謝して、空港でお別れするときは、姿が見えなくなるまで大きく手を振っていただいたLunaeriさんを懐かしく思っております。
日本人女性ならではのお心遣いの他、安全運転、快適さ、安心したサービスの提供とプラスの気配りは素晴らしいものでした。
ぜひみなさんにお勧めします！