sihnobuさん

税関に引っかかった自転車を返送させたい

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sihnobuさん

スペイン在住の皆様、お助けください。

GWにビーゴで開催されたトライアスロンレースに参加するために送った自転車が、税関で止まったままです。
これは「スペインの郵便は高確率で税関で止まる、大荷物、値段が高ければほぼ確実に止る」
ということをリサーチできなかった自分のミスですので、もういいのですが
(結局、レースには借り物で参加しました。。。これはこれで良い思い出になりました)
中身の値段がそこそこあること、6月に次のレースがあることから、出来るだけ早く手元に戻ってきてほしいです。

調べたところ、関税を収めるための書類が送り先(この場合は送り先に指定していたホテル?)に届いているはずと思い
ホテルに何度か問い合わせたのですが、どうも届いていない、というより要領を得ない返事しか戻ってきません
日本の郵便局にもどうにもできないようですし、次のアクションについてアドバイス(または有償でアクション代行)頂けませんか
よろしくおねがいします!

↓私の荷物
https://www.correos.es/ss/Satellite/site/aplicacion-4000003382119-herramientas_y_apps/detalle_app-sidioma=es_ES
EMS item Number
EG678961237JP
EG678961206JP

2019年5月9日 19時41分

Erikaさんの回答

マドリード在住のロコ、Erikaさん

しのぶ様
サイトに入ってみたらまだ関税だそうです。ホテルの連絡先を教えてください。連絡してみます。
橋村

2019年5月9日 20時33分

この回答への評価

sihnobuさん
★★★★

ありがとうございます。ホテルには既に連絡してみたのですが、どうにも税関書類についてははぐらかされてしまっています。一応、連絡先はこちらです。Hotel Ciudad de Vigo(+34 986 22 78 20)

2019年5月12日 2時18分

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