RK277さん
女性/50代
居住地:オーストラリア ブリスベン
/現地在住歴:2009年3月から
2019年9月初旬(9日間)の日程にて家族4人(私、妻、子(6歳)、子(2歳))でゴールドコースト旅行を予定しています。ブリスベンに到着予定で、ブリスベン国際空港からは子どもが小さいことも考慮し、旅行中の移動手段は全日レンタカーを借りたいと思っています。そこでインターネットのRentalcars.comというレンタカー比較サイト経由で「jucy」という会社で車を予約しました。(空港ではなく、近くの営業所までシャトルで連れて行ってくれて契約のようです)しかしながら、予約手続き後にその比較サイトについて検索したところ、「二重請求された」や、「いらないと行ったナビゲーションを勝手につけられた」などの悪評がたくさん出てきて、正直ここにお願いしていいものか、またはキャンセルしてもうちょっと安心できるレンタカー会社を探すかと悩んでいます。もちろん世界展開している会社を利用し、費用を出せば安心を買うことにはなると思うのですが、家族も一緒なので、可能なかぎり旅の途中でのトラブルは防ぎたいという思いです。そこでブリスベンのレンタカー会社での評判良く、安心して借りられる、(可能であれば)リーズナブルな会社をご存じでしたら教えていただけないでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。
はじめまして。
'Jucy' と言うレンタカー会社について、実際に使った事はありませんので私の主観でありますが、古めのワゴン車にヒッピー調の派手なペイントとJucyと落書き風の社名が印象的で時おり見かける事がありました。おそらく低料金が売りで各国からのバックパッカーなどの若者がシェアしてオーストラリアを回遊するのに最適なのだろうなあとの私自身の主観で、レンタカーを利用する際は常にメジャーなThrifty, AVIS, Budget などに落ち着いていました。
上記のようなメジャーなレンタカーの会社であれば各社同程度のサービスが受けられ料金の大差がないと思います。利用時期、各社独自のプロモまたは提携会社(航空会社/クレジットカード会社等)とのプロモなどによって特典を利用すればお値打ちになることも大いにあります。
不慮のトラブル発生時の対応もメジャーであれば安心と言えるでしょう。オーストラリアでの私自身レンタカー利用回数、期間は多い方だと思いますが、故障は一度もありませんでした。物損事故はAVIS利用時に1度ありましたが当然ながら保険でカバーされ車両交換しての継続利用もスムースでした。
予約車両のグレードや装備の相違についても過去に幾度となくありましたが、その様な時には必ず料金変わらずのアップグレードや差額返金などで迅速に対応してもらってます。
ご家族で9日間の利用予定との事ですから例えば7-SeaterのSUVなど利用しても保険料拔きで1日当たり6,000円程度ではないでしょうか。保険料は個々の要件が違いますので省きましたが。
やはりよく車両が新く状態が良く、安心対応が確立されている会社で借りるのが良いとお勧めします。
2019/08/17 05:32
こんにちは!ブリスベンに住んでいるえりです。カーレンタル会社はたくさん競合があるので悩みますよね?!JUCY は安くてカーレンタルするのなら結構人気な会社かと思います。街でもよく見かけるので、利用者が多い分、意見も様々かと思います。先程JUCY のホームページを見てみたら、今なら八月中の申し込みでさらに15%offになるコードを見つけたのですが、interstate708さんはクーポンコード入力されましたか?未入力のようでしたら、ぜひともSAVE15とpromo code の部分に記入していただき、お安くレンタカー借りてみませんか?
私はJUCY の回し者でもなんでもないのですが、大手で安く借りれるとこなら、安心かと思います!!不安な部分もあると思いますが、オーストラリアの天気がすっきりと忘れさせてくれると思います!!ぜひ、旅行楽しんでください!お待ちしております。
2019/08/19 21:00
初めまして。
jucyというレンタカー会社は私自身は聞いたことはありませんでしたが、主人は知っていると言っていたので、評判を聞きましたが、そこまで詳しくは知らないようでした。
こちらのレンタカー会社で主要なのは、Thrifty, Hertz, AVIS辺りでしょうか。
費用面ももちろん重要だとは思いますが、小さなお子様を連れておられるのであればある程度はしっかりしたレンタカー会社が良いのではないかと思います。
どうしても費用面でjucyを選択されるのであれば、事前にレンタカー契約書を送って頂き、借りられる前に熟読されて、不備な点、納得の行かない点が無いかを確認されてから、契約されることをお薦めします、
2019/08/21 21:36
はじめまして!現地でトラベルコンサルタントとして働いてる翔です、よろしくお願いします。評判としてJUCYは家族向けよりもバックパッカー向けの会社なのでそういう評判がつきやすいと思われます。
ブリズベン空港で借りてゴールドコースト空港で返すなど出来るAVIS, EUROCAR, EAST COAST, ALAMOなどがファミリー向けそして評判が高いレンタル会社です。
借りる車で値段などは変わりますが一番安い車種(トヨタのセダンなど)で9日間で2万~3万円(AUD$270~320)ぐらいが目安。
車を借りるにあたって必要なのが国際免許書とクレジットカードが必ず必要になります。免許書は日本語のままだと使えないので必ず海外に行く前に入手しましょう。クレジットカードは保険として会社によって$200~400が凍結され、車が返却されたさいに解除されます。
万が一の事故のことも考えて旅行保険に入ることをお勧めします。
SHO.T
お役に立ててなによりです。GPSなどは上記の用に携帯のGoogleMapsで十分だと思います。こちらの高速道路などは料金がある場所と無い場所があるので料金所を通過しない道なりを表示してくれるWAZEと言うアプリが便利です。WAZEはフリーナビアプリで日本語音声もあります。
日本と違いゲートが無くて、通った時点で支払いが発生し、車内にETCシステムが無い場合、手動で高速料金をウェブサイトで払わないといけないので避けるのがお勧めです。
携帯に関してTelstraとOptusであれば使いたいプラン次第だと思います。場所によって電波の入るところが異なるのでヒンターランド付近であるならばさほど違いは無いと思います。
こちらに来るまで後数日!是非ともオーストラリアを満喫していってください。
Sho.T
2019/08/22 16:27
Jucy はバックパッカー用のレンタカー会社ですから、家族向けではないと思います。あと、以前 rentalcars.com を利用してオーストラリア国内でレンタカー利用した際に、「豪ドル→英ポンド→豪ドル」で実質レンタカー代以上の費用を取られたことがあります。それ以来、同じ国内のサイトでレンタカーを探すようにしています。
オーストラリア国内で定評があり、私も個人的に利用しているレンタカー会社で Thrifty という会社はお勧めです。オーストラリア国内のレンタカー検索サイトでも常に安くて新しい車として人気があります。カウンターも、空港ビル内で楽にチェックイン出来ます。お子さんが2歳と6歳ということですので、オーストラリアの法律で二人ともチャイルドシートの使用が義務付けられます。レンタカー予約の際に、必ずオプション追加してくださいね。
https://www.thrifty.com.au/
また、ブリスベン空港からゴールドコーストまで電車で移動が可能な場合、ゴールドコーストにも別にお勧めのレンタカー会社があります。でも、こちらは空港からも駅からも少し離れているので、お子さんが小さいと大変かもしれません。
East Coast Car Rental は、私もThrifty の次に利用します!前回ケアンズで借りた時も良かったですよ。時期や期間によって値段等も変わるので、レンタカー選びは難しいですよね。
Google maps はカーナビより良いと、個人的には思います。プリペイドのSIMも色々あると思いますが、一般的な携帯データではテレコム大手のTelstra が僻地でも繋がりやすいと評判は聞きます。その次にOptus、Vodafone でしょうか。
楽しい旅になるといいですね!
2019/08/20 07:54
私はEast Coast car rentalsをよく利用しています。しかしながらcity にあるため、空港から遠く、駅からも少し歩いた場所にあるためお子さんを連れて歩くのは少し大変かと思います。
Jucy でレンタルした事はないのですが、ロードトリップなどをする方(キャンピングカーなどの利用)にはよく利用されている会社です。
あとはやはり空港近くの大手の会社を利用するのが1番安心かと思います。
2019/08/19 21:26