セブパシフィック利用 英語が出来ないと厳しい？

2月に2歳児と夫と3人でボラカイ島に行く予ことが決まっています。
格安で航空券をとりたくて、ジェットスター→セブパシで考えてます。ただ、英語が出来ないので（行くまでにできる限りお勉強する予定ですが^^）セブパシに乗る時が不安なのです。あるサイトに英語が多少出来ないと厳しいと書かれていました。それって本当なんでしょうか？ロコの皆さんにお伺いしたいです♪よろしくお願いします！