ロンドン在住のロコ、さくらさん
さくらさん

バス降車時のタッチ忘れについて

スキポール空港からホテルまでバスを利用したのですが、降車時のタッチを忘れてしまいました。スマホのタッチ決済を利用したのですが、この場合どうなるのでしょうか?何か手続きをしなければいけませんか?ご回答よろしくお願いいたします。

2024年11月3日 4時33分

Masayo さんの回答

スマホのタッチ決済とは
1)スマホでチケットを購入してQRコードで乗車
2)スマホの中に入れているクレジットカードなどを利用して乗車

のどちらの意味でしょうか?

1)の場合は何も問題ないかと思います。
2)の場合にはその会社の規定の罰則金が取られます。

どの会社のバスを使ったか覚えていらっしゃいますか?
その会社のWEBサイトの『降車時タッチ忘れ(vermist uit check)』で
タッチ忘れした日時と使用したカード情報などを入れれば罰則金が返金されると思います。

「思います』と書いたのは私自身はオランダ版Suicaを使っているため、クレジットカードでのタッチ忘れ申請をしたことがありません。

ちなみにNS(オランダ鉄道)の場合、タッチ忘れは20ユーロの罰則金が引かれます。

2024年11月6日 21時31分

アムステルダム在住のロコ、Masayo さん

Masayo さん

女性/50代
居住地:ザーンダム オランダ
現地在住歴:1999年5月
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アミさんの回答

通常の路線バスであれば最大額の€4が引き落とされますが、空港バスや他の種類のバスだったら値段は違うかもしれません。いずれにせよ、普通の運賃より少し高めの額が引き落とされるだけで特別な手続きはいらないです。(OVチップカードの個人カードを登録してる場合はマイページから修正できます)

2024年11月3日 4時55分

アムステルダム在住のロコ、アミさん

アミさん

女性/30代
居住地:アムステルダム
現地在住歴:2021年12〜
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エミコ巻田さんの回答

ギャンティとしてバスなら10euro pending されているので UITしていない場合10EURO払ってますね。
後で WEBサイトで手続きできると思います。https://www.ovpay.nl/en/travelcosts
お試しください

2024年11月3日 4時57分

アムステルダム在住のロコ、エミコ巻田さん

エミコ巻田さん

女性/50代
居住地:オランダ アムステルダム
現地在住歴:2000から
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ちぃさんの回答

スマホでタッチ決済と言う事ですので、
デビットカードで決済されたと思います。

それでしたら、こちらから申請出来ますので、試してみて下さいませ。

https://www.ovpay.nl/en/travelcosts

ちぃ

2024年11月3日 5時32分

アムステルダム在住のロコ、ちぃさん

ちぃさん

女性/40代
居住地:アムステルダム
現地在住歴:2015年
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ななさんの回答

通常であれば恐らく4€程度引かれますが、空港からのバスは料金が少し高く設定されているのでもう少しだけ高い金額かもしれません。有人カウンターに行って説明するれば返金されるようです。

2024年11月3日 18時39分

アムステルダム在住のロコ、ななさん

ななさん

女性/40代
居住地:アムステルダム
現地在住歴:2022年10月から
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