旅行

バス降車時のタッチ忘れについて

スキポール空港からホテルまでバスを利用したのですが、降車時のタッチを忘れてしまいました。スマホのタッチ決済を利用したのですが、この場合どうなるのでしょうか?何か手続きをしなければいけませんか?ご回答よろしくお願いいたします。

この質問への回答5件

退会済みユーザーの回答

スマホのタッチ決済とは
1)スマホでチケットを購入してQRコードで乗車
2)スマホの中に入れているクレジットカードなどを利用して乗車

のどちらの意味でしょうか?

1)の場合は何も問題ないかと思います。
2)の場合にはその会社の規定の罰則金が取られます。

どの会社のバスを使ったか覚えていらっしゃいますか?
その会社のWEBサイトの『降車時タッチ忘れ(vermist uit check)』で
タッチ忘れした日時と使用したカード情報などを入れれば罰則金が返金されると思います。

「思います』と書いたのは私自身はオランダ版Suicaを使っているため、クレジットカードでのタッチ忘れ申請をしたことがありません。

ちなみにNS(オランダ鉄道)の場合、タッチ忘れは20ユーロの罰則金が引かれます。

2024/11/06 21:31

通常の路線バスであれば最大額の€4が引き落とされますが、空港バスや他の種類のバスだったら値段は違うかもしれません。いずれにせよ、普通の運賃より少し高めの額が引き落とされるだけで特別な手続きはいらないです。(OVチップカードの個人カードを登録してる場合はマイページから修正できます)

2024/11/03 04:55

ギャンティとしてバスなら10euro pending されているので UITしていない場合10EURO払ってますね。
後で WEBサイトで手続きできると思います。https://www.ovpay.nl/en/travelcosts
お試しください

2024/11/03 04:57

スマホでタッチ決済と言う事ですので、
デビットカードで決済されたと思います。

それでしたら、こちらから申請出来ますので、試してみて下さいませ。

https://www.ovpay.nl/en/travelcosts

ちぃ

2024/11/03 05:32

通常であれば恐らく4€程度引かれますが、空港からのバスは料金が少し高く設定されているのでもう少しだけ高い金額かもしれません。有人カウンターに行って説明するれば返金されるようです。

2024/11/03 18:39