イマーンさんのオンライン相談　（エジプト観光）

お返事や実際のサービスなど、すべて迅速なかつ丁寧に対応していただき、メッセージでも「責任を持って対応します」とおっしゃっていただけて、お話しする前から信頼感と安心感を感じられました。メッセージで質問内容を送るとそのことについて事前に詳しく調べておいてくださったり、実際の相談につきましても誠実に対応していただきました。
エジプトにお住まいの経験がおありのため、素人が本やネットで調べたりできる範囲外の、細かな情報や注意点などを教えていただくことができました。
また、行程や内容について十把一絡げの回答をするのではなく、旅行者の年齢や英語能力、目的、予算など様々な要素を検討しながらそれに合わせた回答を用意しようとしてくださいます。
相手（私達）にとって良い旅行になるように自分に伝えられることを伝えようという思いが感じられ、料金以上のサービスを提供してくださったと感じました。
また、利用させていただきたく思います。