プライバシーポリシー

株式会社ロコタビ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

⑴ユーザーからご提供いただく情報

ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • クレジットカード情報
  • 写真
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

⑵ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  • 当該外部サービスでユーザーが利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

⑶ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
  • 位置情報
  • ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時及び回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報(OS情報、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むユーザーの通信に関する情報を含みます)

2. 利用目的

2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及びサービス内容の改善のため
  2. 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
  3. 本サービスに関するご利用についての確認のため
  4. 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
  5. ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため
  6. ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
  7. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
  8. 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または当社の新サービスを開発するため
  9. 本サービスの内容をユーザーにあわせてカスタマイズするため
  10. 本サービスに関する満足度を調査するため
  11. 取得した利用者情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
  12. 本サービス、当社の新サービスに関する研究開発をするため
  13. 本サービス、当社の新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けする等、マーケティングにおいて利用するため
  14. 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加のお願い、その結果等をご報告するため
  15. 当社や第三者の提供するサービス内に本サービスの情報を配信または表示するため
  16. 本サービス運営上のトラブルの解決のため
  17. 本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
  18. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  19. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為への対応のため
  20. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  21. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。

利用目的対応する利用者情報の項目
当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
  • 位置情報
  • ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時及び回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報
当社または第三者の広告について、ユーザーにあわせた配信または表示を行うため
  • 端末情報
  • ログ情報
  • Cookie及び匿名ID
  • 位置情報
  • ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時及び回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報
広告の配信状況の把握及び広告効果の測定その他マーケティングに利用するため
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
  • ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時及び回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報

2-4. 当社は、DMP事業者及びアフィリエイト・サービス・プロバイダ等の第三者から取得するユーザーの閲覧履歴・位置情報・趣味嗜好等の情報を当社ユーザーの利用者情報と紐づけることで分析し、ユーザーの趣味・嗜好・想定される要望に応じたサービスのご提案及びサービスに関する広告配信等の目的で利用することがあります。

3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。

  1. 端末情報
  2. 位置情報

3-2 ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

4. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

6. 個人情報の訂正及び利用停止等

6-1 当社は、ユーザーから、⑴個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、不適正な利用が行われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止もしくは消去または第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正等または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

6-2 当社は、ユーザーから、前項以外によりユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が個人情報法の定めに基づき当該請求に応じる必要があるときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

6-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

6-4 利用する広告配信サービス

当社ではCriteo株式会社に対して、個人を特定できない加工情報を提供いたします。Criteo株式会社は、広告主が提供するサービス(Webサイト、アプリ、メールマガジン)を閲覧したユーザーに対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスです。Criteoはクッキーを利用して、閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供します。Criteoに関する詳細及びオプトアウト(配信停止)方法に関してはこちら

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

運営主:株式会社ロコタビ
運営責任者:高田 大輔
住所:東京都千代田区平河町2-5-3
メールアドレス:webmaster@locotabi.jp

8. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービスウェブサイト上に掲載する方法でユーザーに通知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

【2014年1月1日制定】
【2016年4月1日改定】
【2018年12月20日改定】
【2020年5月27日改定】
【2022年1月6日改定】
【2022年3月31日改定】