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郵便物の再配達について

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CHIAKIさん

以前にもたくさんお世話になったものです。

バスケットの試合のチケットをホテルに発送だったのですが、なぜかホテルで受け取りされていないとチケットサービス側からメールが来ました。。
ホテルの住所は合っています。
ホテルの宿泊は私の他に、同行者が1人います。
そちらの者の名前でホテル予約されているから受け取り人が異なっているのでしょうか。
(わたしがチケット手配でC子、ホテル予約はHさんです)

フェデックスに問い合わせてくださいとのことですが、電話して英語のアナウンスがわかりません。。
トラッキングナンバー入力してチケットがあることは確認できました。

日本のカスタマーは今夜なので何も出来ずです。

よろしくお願いします…

(´;Д;`)

2018年3月1日 0時22分

irisさんの回答

ニューヨーク在住のロコ、irisさん

ホテル予約者の名前でないと受け取らない思いますよ。

受け取り人の名前がホテルの名前にしたに
C/O XXXX (予約者の名前)

と書かれていることも大事です。

お役に立て嬉しいです。

アイリス

2018年3月1日 0時56分

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CHIAKIさん
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irisさん

ありがとうございます^^
無事チケット受け取ることが出来ました

2018年3月8日 15時47分

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